Beritahu pemilik tempahan serta-merta, nyatakan apa yang berubah dan berapa banyak masa yang tinggal, dan semak pilihan yang realistik: perjalanan yang disemak semula, bertolak lebih awal, laluan yang berubah atau susunan pengganti. Putuskan bersama pemilik tempahan, rekodkan keputusan secara bertulis dan maklumkan semua orang yang perlu tahu.
Sesetengah masalah perjalanan muncul pada hari acara. Yang lain muncul lebih awal, ketika krew masih di rumah dan masih ada masa untuk bertindak. Semakin awal ia disedari, semakin banyak pilihan yang tinggal. Halaman ini tentang tempoh awal itu.
Ia sebahagian daripada gambaran keseluruhan kami tentang liputan fotografi dan perancangan luar kawasan di Malaysia. Untuk soal pengganti selepas anda memutuskan satu diperlukan, lihat membandingkan pilihan pengganti tempatan semasa gangguan luar kawasan.
Mulakan dengan semakan yang tenang
Beritahu pemilik tempahan serta-merta, walaupun anda belum mempunyai penyelesaian. Berikan fakta: apa yang berubah, bila anda mengetahuinya dan bila krew sepatutnya bertolak. Kemudian semak bersama-sama.
Elakkan tergesa-gesa menerima idea pertama. Meneliti tiga atau empat pilihan dengan cepat tetapi teliti biasanya lebih baik daripada keputusan serta-merta, asalkan masa mengizinkan.
Pilihan yang lazim
| Pilihan | Apa yang terlibat |
|---|---|
| Perjalanan yang disemak semula | Perkhidmatan, kenderaan atau laluan lain ke tempat acara yang sama |
| Bertolak lebih awal | Berlepas lebih cepat untuk mengelak masalah atau mendapat penampan |
| Laluan lain | Urutan sambungan yang baharu |
| Susunan yang diubah | Waktu acara atau liputan yang diubah, jika tuan rumah bersetuju |
| Pengganti | Jurugambar lain, jika sesuai dan tersedia |
Yang mana satu realistik bergantung pada tarikh, tempat acara dan masa yang tinggal. Kami tidak mengetahuinya sehingga kami melihat fakta. Kami juga tidak menyatakan butiran pengendali di sini. Minta maklumat terkini daripada pengendali bagi tarikh tersebut.
Semak, kemudian putuskan
Bagi setiap pilihan, ketahui tiga perkara. Bolehkah ia membawa krew ke tempat acara tepat pada masanya? Berapa kosnya, dan siapa yang membayar? Apakah kesannya terhadap liputan? Lembaran kerja kos fotografi luar kawasan membantu anda membandingkan pilihan secara berdampingan. Senarai semak fotografi tempat majlis merekodkan bahagian tempat acara, seperti waktu akses yang disemak semula.
Kemudian putuskan. Pemilik tempahan yang memilih, dan pilihan itu ditulis bersama waktu dan sebabnya.
Hubungi tempat acara lebih awal
Jika krew akan tiba lebih lewat atau melalui laluan lain, beritahu orang yang dihubungi di tempat acara. Tempat acara mungkin perlu mengalihkan waktu akses atau mengatur pintu masuk lain. Mengesahkan keperluan ketibaan dan induksi pembekal dalam tempahan menerangkan mengapa butiran ketibaan penting. Mesej ringkas sekarang mengelakkan penolakan kemasukan kemudian.
Bagaimana dengan menjadualkan semula?
Kadangkala jawapan yang betul ialah mengalihkan acara atau sebahagiannya. Itu keputusan tuan rumah dan mempunyai kesan yang lebih luas. Menjadualkan semula tempahan fotografi acara menerangkan sisi tempahan. Kami tidak mencadangkannya melainkan pilihan lain gagal.
Contoh andaian
Sebagai contoh, dua hari sebelum perkahwinan destinasi, krew mendapat tahu bahawa perkhidmatan yang mereka rancang untuk naiki telah diubah. Waktu baharu akan menyebabkan ketibaan mereka selepas majlis.
Perancang memberitahu pemilik tempahan pada hari yang sama. Bersama-sama mereka meneliti perjalanan lebih awal melalui laluan lain dan kos semalam tambahan. Tempat acara diminta mengesahkan akses yang lebih awal. Mereka memilih laluan lebih awal dengan ketibaan awal, merekodkannya, dan menghantar pelan yang disemak semula kepada krew dan orang yang dihubungi di tempat acara. Majlis diliputi seperti yang dirancang.
Jika jurugambar tidak lagi dapat hadir
Jika gangguan bermakna seorang jurugambar tertentu tidak dapat bertolak langsung, isunya menjadi berbeza. Lihat jurugambar yang disahkan tidak lagi dapat hadir. Jika krew sudah dalam perjalanan dan lewat, lihat krew fotografi lewat pada hari acara.
Simpan rekod
Tulis apa yang berubah, apa yang anda pertimbangkan, apa yang anda pilih dan siapa yang bersetuju. Jika soal kos timbul kemudian, rekod itu menjawabnya. Jika seseorang menyertai perbincangan di tengah jalan, mereka boleh mengejar dengan cepat.
Maklumkan orang yang betul mengikut urutan yang betul
Mulakan dengan pemilik tempahan, kemudian orang yang dihubungi di tempat acara, kemudian sesiapa yang bergantung pada ketibaan krew, seperti penyelaras tuan rumah. Satu mesej ringkas kepada setiap orang, yang menyatakan perubahan dan langkah seterusnya, sudah memadai. Elakkan rantaian mesej yang panjang di mana keputusan hilang di antara balasan.
Apa yang kami sahkan
Kami mengesahkan tarikh, tempat acara, krew, hasil serahan dan sebut harga secara bertulis, dan kami turut mengesahkan sebarang susunan yang disemak semula secara bertulis. Kami memberitahu anda apa yang boleh dan tidak boleh kami aturkan, dan kami tidak menjanjikan pengganti yang belum disahkan.
Senarai semak
- Beritahu pemilik tempahan apa yang berubah.
- Nyatakan tarikh dan masa yang tinggal sebelum bertolak.
- Senaraikan pilihan yang realistik.
- Semak setiap pilihan dengan pengendali atau tempat acara.
- Rekodkan keputusan dan siapa yang membuatnya.
- Maklumkan krew, orang yang dihubungi di tempat acara dan tuan rumah.
Jika perjalanan terjejas, hantarkan tarikh acara, tempat acara dan apa yang berubah, dan kami akan membincangkan pilihan bersama anda dengan segera.
Bincangkan perubahan perjalananSoalan lazim
Apakah yang dikira sebagai gangguan perjalanan?
Perkhidmatan yang dibatalkan atau berubah, jalan yang ditutup, laluan yang tidak lagi boleh digunakan, cuaca buruk, sakit atau perubahan pada akses tempat acara. Apa sahaja yang menghalang krew sampai ke tempat acara seperti yang dirancang dikira, apa pun puncanya.
Siapa yang memutuskan apa yang perlu dilakukan?
Pemilik tempahan yang memutuskan, dengan nasihat daripada kami. Kami menerangkan pilihan, kesannya terhadap liputan dan sebarang kos, dan anda memilih. Keputusan itu direkodkan supaya semua orang bekerja berdasarkan pelan yang sama.
Bagaimana jika masa sangat terhad?
Laksanakan pilihan paling pantas yang realistik dahulu dan rekodkan. Dengan masa yang terhad, soalannya ialah apa yang boleh dilakukan, bukan apa yang ideal. Beritahu kami secepat anda tahu, kerana setiap jam mengecilkan pilihan.
Adakah jurugambar pengganti sentiasa boleh diperoleh?
Tidak selalu. Ia bergantung pada tarikh, lokasi dan ketersediaan seseorang yang sesuai. Pengganti juga memerlukan taklimat. Kami menyatakan dengan jelas apa yang boleh dan tidak boleh kami aturkan, dan kami tidak menjanjikan pengganti yang belum kami sahkan.
Bincangkan perubahan perjalanan
Jika perjalanan terjejas, hantarkan tarikh acara, tempat acara dan apa yang berubah, dan kami akan membincangkan pilihan bersama anda dengan segera.
Apa berlaku seterusnya: Anda hantar butiran majlis melalui WhatsApp. Pasukan kami membaca ringkasan itu, bertanya maklumat yang belum ada, kemudian mengesahkan secara bertulis sama ada tarikh, lokasi dan liputan boleh ditempah, bersama sebut harga. Membuka WhatsApp tidak menghantar apa-apa, dan mesej belum menjadi tempahan sehingga kedua-dua pihak mengesahkannya.
Kali terakhir disemak: