Elak Maklumat Pelanggan Muncul dalam Gambar Gerai

Gerai pameran ialah tempat perniagaan bertemu bakal pelanggan, dan bertemu orang bermakna mengumpul butiran. Kad perniagaan, lencana yang diimbas, tablet pendaftaran dan nota tempahan bertimbun sepanjang hari. Semuanya berguna kepada pasukan jualan dan bersifat peribadi kepada pelanggan.

Halaman ini sebahagian daripada panduan kami tentang fotografi pempamer dan aktivasi jenama. Untuk perbualan di gerai, baca merakam rundingan perniagaan yang sedang berlangsung di gerai.

Apa yang dikira maklumat peribadi di gerai?

Buat senarai ringkas untuk gerai anda sendiri.

Kad perniagaan dan tanda nama yang menunjukkan nama, jawatan dan butiran hubungan.
Skrin tangkapan prospek pada tablet atau telefon, yang mungkin memaparkan borang, senarai atau lencana yang diimbas.
Borang tempahan dan sebut harga dengan harga, kuantiti dan nama pelanggan.
Skrin komputer riba yang terbuka pada rekod pelanggan atau e-mel.
Papan putih dan papan klip dengan senarai pendaftaran atau temu janji.

Kebanyakannya bahan kerja biasa. Tujuannya bukan menyembunyikan kehidupan gerai, tetapi memastikan butiran peribadi dan komersial yang boleh dibaca tidak muncul dalam gambar yang akan dikongsi.

Mengapa berbaloi diputuskan lebih awal

Gambar boleh dizum, dipotong dan dihantar kepada orang lain. Butiran kecil yang tiada siapa perasan pada hari itu boleh menjadi boleh dibaca apabila gambar dibesarkan untuk sepanduk atau laporan. Lebih mudah mengosongkan meja sebelum gambar diambil daripada membuang butiran itu kemudian. Panduan kami tentang gambar yang mendedahkan alamat, lencana atau dokumen peribadi menerangkan perkara yang perlu disemak.

Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 mengawal data peribadi dalam urusan perdagangan. Bagaimana ia terpakai pada gambar gerai anda ialah soalan untuk penasihat anda sendiri, dan penganjur pameran, pihak tempat serta dasar syarikat anda mungkin menambah peraturan masing-masing. Anggap halaman ini bantuan perancangan, bukan nasihat undang-undang.

Cara menyediakan gerai

Sedikit rutin sangat membantu.

Pilih tempoh gambar. Beritahu pasukan bila jurugambar merakam pandangan utama.
Kemaskan kaunter. Alihkan mangkuk kad, papan klip dan kertas longgar ke dalam laci atau kawasan belakang.
Kunci atau condongkan skrin. Peranti tangkapan prospek boleh diterbalikkan atau dikunci seminit.
Taklimatkan jurugambar. Namakan peranti dan meja yang perlu dielakkan.
Semak gambar. Periksa teks yang boleh dibaca sebelum apa-apa dikongsi.

Sebagai contoh, bayangkan syarikat perisian di pameran perdagangan yang menggunakan tablet untuk mengimbas lencana pengunjung. Pasukan bersetuju mengunci tablet semasa jurugambar mengambil pandangan luas gerai, menyimpan senarai prospek dalam fail di belakang kaunter, dan menyemak galeri untuk gambar dekat lencana sebelum gambar dihantar kepada pemasaran.

Apa yang dilakukan oleh jurugambar

Jurugambar bekerja di sekitar gerai dengan had ini dalam fikiran. Beliau memilih sudut yang mengelak skrin, mengambil gambar luas apabila kaunter sibuk, dan menyebut apa-apa yang kelihatan sensitif. Beliau tidak selalu dapat melihat apa yang dipaparkan skrin dari jauh, jadi taklimat pasukan penting.

Kami tidak menyatakan bahawa setiap gambar bebas daripada butiran. Itulah sebabnya langkah semakan diperlukan. Panduan kami tentang gambar acara yang memaparkan maklumat perniagaan sulit merangkumi semakan serupa untuk bahan sulit.

Menyemak dan merekod

Selepas pameran, seseorang daripada pempamer menyemak galeri yang dihantar. Mereka mencari nama, nombor, harga dan kandungan skrin yang boleh dibaca. Mana-mana gambar yang menunjukkannya ditandakan dalaman atau dihantar balik untuk dibetulkan. Daftar penggunaan dan kelulusan gambar kami ialah cara mudah untuk menjejak keputusan, dan panduan tentang menyimpan rekod sekatan penggunaan gambar yang disepakati menerangkan sebabnya.

Apa yang kami sahkan secara bertulis

Sebut harga menyatakan liputan, penghantaran dan siapa meluluskan gambar. Jika anda mahu kami menahan gambar tertentu untuk semakan anda sebelum galeri dikongsi lebih luas, beritahu kami semasa menempah, dan kami akan mengesahkan bagaimana ia berfungsi.

Taklimat ringkas untuk pasukan gerai

Lima minit pada permulaan hari sudah memadai. Beritahu pasukan nama jurugambar, bila gambar utama dirancang, serta peranti dan kertas yang perlu disimpan. Minta seseorang menjadi penghubung yang boleh berkata "berhenti dahulu" jika perbualan sensitif bermula. Ulang taklimat untuk setiap syif baharu, kerana kakitangan petang sering tiba tanpa mendengar pengaturan pagi.

Senarai semak

Senaraikan tempat maklumat pelanggan muncul di gerai.

Alihkan kad, papan klip dan kertas daripada gambar utama.

Kunci atau pusingkan skrin tangkapan prospek semasa fotografi.

Taklimatkan jurugambar tentang peranti dan meja yang perlu dielakkan.

Semak gambar untuk nama, nombor dan harga yang boleh dibaca.

Tetapkan siapa yang meluluskan gambar sebelum dikongsi.

Catat gambar yang mesti kekal dalaman.

Soalan lazim

Adakah kita perlu menyembunyikan setiap kad perniagaan?

Tidak setiap kad bersifat peribadi dengan cara yang sama, tetapi longgokan kad yang dikumpul ialah senarai pelanggan. Putuskan sebagai pasukan apa yang dikosongkan sebelum gambar. Mangkuk kad di kaunter mudah dialihkan daripada gambar.

Bagaimana jurugambar tahu skrin mana yang sensitif?

Anda yang memberitahu. Taklimat ringkas pada permulaan hari merangkumi tablet tangkapan prospek, sistem tempahan dan sebarang komputer riba yang digunakan untuk sebut harga. Mengelak sudut skrin itu menjadi rutin, dan pasukan boleh mengunci peranti apabila jurugambar berdekatan.

Bagaimana jika gambar sudah memaparkan butiran peribadi?

Jangan kongsikannya. Minta versi yang dibetulkan, sama ada dipotong atau butiran dibuang jika itu dibenarkan di bawah peraturan sentuhan semula yang disepakati. Simpan yang asal secara peribadi dan catat gambar mana yang dihadkan.

Adakah undang-undang mewajibkan kita berbuat demikian?

Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 mengawal data peribadi dalam urusan perdagangan, dan butiran untuk perniagaan anda ditafsirkan oleh penasihat anda sendiri. Walaupun undang-undang tidak jelas, melindungi maklumat pelanggan ialah amalan yang wajar dan termasuk dalam dasar pempamer sendiri.

Rancang privasi untuk gambar gerai kami

Beritahu kami maklumat apa yang kelihatan di gerai anda dan siapa yang meluluskan gambar, dan kami akan merancang sudut serta semakan yang menyimpan maklumat itu di luar gambar.

Apa berlaku seterusnya: Anda hantar butiran majlis melalui WhatsApp. Pasukan kami membaca ringkasan itu, bertanya maklumat yang belum ada, kemudian mengesahkan secara bertulis sama ada tarikh, lokasi dan liputan boleh ditempah, bersama sebut harga. Membuka WhatsApp tidak menghantar apa-apa, dan mesej belum menjadi tempahan sehingga kedua-dua pihak mengesahkannya.

Kad pelanggan, skrin prospek dan maklumat peribadi di gerai