Setiap pelanggan mempunyai gaya visual yang diluluskan dan peraturan pelepasan sendiri, jadi layan ia sebagai berasingan. Bagi setiap pelanggan, tulis rupa yang dijangka, had suntingan, siapa meluluskan gambar dan apa yang boleh diterbitkan serta di mana. Simpan rekod ini secara berasingan. Menggunakan satu pendekatan suntingan atau satu peraturan publisiti untuk semua pelanggan berisiko melanggar komitmen yang anda buat kepada salah seorang daripada mereka.
Portfolio pelanggan sebuah ejen memang pelbagai. Seorang pelanggan mahukan gambar manusia yang hangat dan bersifat dokumentari. Seorang lagi mahukan gambar produk yang tajam dan berwarna jenama. Yang ketiga mahukan liputan yang berhemah, tanpa apa-apa diterbitkan tanpa kelulusannya. Cabaran ejen ialah mengekalkan perbezaan ini supaya tiada seorang pun terjejas oleh yang lain.
Halaman ini tergolong dalam gambaran keseluruhan kami tentang tempahan fotografi untuk ejen dan acara berulang.
Mengapa gaya rumah boleh menimbulkan masalah
Pendekatan semula jadi seorang jurugambar mungkin konsisten merentasi kerja, dan itu sering menjadi kekuatan. Tetapi pelanggan telah membayar untuk rupa yang sesuai dengan jenamanya, dan mungkin ada garis panduan tentang warna, sentuhan semula dan komposisi. Pendekatan yang sesuai untuk seorang pelanggan boleh melanggar peraturan pelanggan lain.
Perkara yang sama berlaku untuk publisiti. Ejen mungkin dibenarkan menggunakan gambar seorang pelanggan dalam pameran sendiri dan dilarang menggunakan gambar pelanggan lain. Jika gambar kedua-duanya masuk ke folder yang sama dengan peraturan yang sama, kesilapan mudah berlaku.
Tulis gaya setiap pelanggan
Bagi setiap pelanggan, tulis nota ringkas yang merangkumi:
- Rupa keseluruhan: semula jadi atau digayakan, hangat atau sejuk, spontan atau tersusun.
- Subjek yang ditekankan dan yang dielakkan.
- Had suntingan, seperti tiada sentuhan semula yang berat atau tiada penapis.
- Unsur jenama yang dimasukkan atau dikecualikan dalam bingkai.
- Dua hingga empat gambar rujukan, masing-masing dilabel dengan apa yang ditunjukkannya.
Taklimat keutamaan gaya fotografi kami menawarkan susun atur. Panduan kami tentang menggunakan gambar rujukan dalam taklimat acara menerangkan bagaimana rujukan berfungsi dan di mana ia boleh mengelirukan.
Sepakati apa yang boleh dan tidak boleh diubah oleh suntingan
Jangkaan suntingan berbeza. Ada pelanggan hanya mahu pelarasan pendedahan dan warna. Yang lain menjangka pembersihan gangguan atau penggunaan gred yang konsisten. Panduan bersama tentang menyepakati apa yang boleh dan tidak boleh diubah oleh sentuhan semula menerangkan cara menyatakan had.
Bagi setiap pelanggan, nyatakan tahap yang diluluskan. Jika pelanggan kemudian meminta sesuatu di luar tahap itu, layan ia sebagai permintaan perubahan dan rekodkannya. Log perubahan skop fotografi berguna untuk ini.
Peraturan pelepasan bagi setiap pelanggan
Peraturan pelepasan menyatakan di mana gambar boleh muncul dan siapa meluluskan. Bagi setiap pelanggan, rekodkan sama ada gambar boleh digunakan di saluran sendiri, dalam akhbar, oleh rakan kongsi atau penaja, dalam portfolio atau kajian kes ejen, dan untuk berapa lama.
Jangan membawa andaian dari seorang pelanggan kepada yang seterusnya. Panduan kami tentang menyimpan rekod sekatan penggunaan gambar yang disepakati menerangkan mengapa rekod bertulis membantu, dan daftar penggunaan dan kelulusan gambar menyediakan susun atur. Penggunaan gambar oleh ejen sendiri ialah soalan berasingan, yang dirangkumi dalam gambar portfolio ejen yang mengandungi jenama beberapa pembekal.
Contoh andaian
Sebagai contoh, sebuah ejen mempunyai tiga pelanggan dengan acara pada bulan yang sama: sebuah bank yang mahukan liputan formal dan terkawal dengan gambar diluluskan oleh pematuhan sebelum dilepaskan; sebuah jenama gaya hidup yang mahukan gambar spontan yang meriah untuk media sosial; dan sebuah pengilang yang mahukan gambar tertumpu pada produk di kilangnya.
Ejen menulis tiga nota satu halaman dan tiga helaian pelepasan. Untuk bank, suntingan dihadkan kepada pembetulan asas dan tiada gambar diterbitkan sebelum diluluskan. Untuk jenama gaya hidup, gred yang lebih hangat diluluskan. Untuk pengilang, nota itu melarang gambar yang menunjukkan kawasan tertentu. Setiap set dihantar kepada pelanggannya sahaja, dan ejen menyimpan rekod dalam folder berasingan.
Apabila satu acara memerlukan dua gaya
Kadangkala satu acara menghasilkan gambar untuk dua pelanggan dengan gaya berbeza. Jurugambar tidak dapat memuaskan kedua-duanya dalam setiap bingkai. Ejen memutuskan detik mana yang melayani pelanggan mana dan memberitahu jurugambar. Lihat satu ejen melayan beberapa pelanggan dalam satu acara tentang cara merancang taklimat gabungan.
Semak dan belajar
Selepas penghantaran pertama bagi setiap pelanggan, bandingkannya dengan nota pelanggan itu sendiri. Jika pelanggan ada komen, rekodkannya dalam nota dan bukan hanya dalam rantaian e-mel. Taklimat seterusnya kemudian bermula daripada penerangan yang telah dipertingkat. Panduan kami tentang kelulusan gambar merentasi pemasaran, ejen dan pengurusan atasan menunjukkan cara mengekalkan kelulusan dengan teratur.
Apa yang perlu dihantar kepada kami
Hantarkan nota gaya dan peraturan pelepasan setiap pelanggan, atau beritahu kami di mana ia belum ditulis. Kami mengesahkan secara bertulis bagaimana kami mencadangkan untuk mengendalikan suntingan dan penghantaran bagi setiap pelanggan, dan apa yang kami perlukan daripada anda sebelum acara.
Senarai semak
- Tulis nota gaya satu halaman bagi setiap pelanggan, dengan gambar rujukan.
- Rekodkan had suntingan dan rupa yang mesti dielakkan bagi setiap pelanggan.
- Rekodkan siapa meluluskan gambar bagi setiap pelanggan.
- Rekodkan di mana gambar setiap pelanggan boleh dan tidak boleh diterbitkan.
- Simpan rekod setiap pelanggan dalam fail berasingan.
- Semak set pertama yang dihantar berdasarkan nota pelanggan itu sendiri.
Beritahu kami gaya jenama dan peraturan pelepasan bagi setiap pelanggan yang anda mahu kami potret. Kami akan mengesahkan secara bertulis bagaimana kami mencadangkan untuk mengasingkannya.
Sediakan gaya dan peraturan pelepasan pelangganSoalan lazim
Bagaimana kami menerangkan gaya visual pelanggan kepada jurugambar?
Gunakan penerangan bertulis yang ringkas dan beberapa gambar rujukan, dan nyatakan apa yang ditunjukkan oleh setiap rujukan: nada, warna, pembingkaian atau subjek. Elakkan perkataan kabur seperti 'premium' tanpa contoh. Alat taklimat gaya kami membantu anda menerangkan sesuatu rupa dengan bahasa yang mudah.
Bolehkah jurugambar menggunakan satu gaya suntingan untuk semua pelanggan kami?
Hanya jika setiap pelanggan bersetuju. Ada pelanggan mahu warna semula jadi dan sentuhan minimum, ada yang mahu rupa yang berani atau berwarna jenama. Beritahu kami jangkaan setiap pelanggan, dan kami akan menyatakan secara bertulis bagaimana suntingan dikendalikan bagi setiap pelanggan.
Siapa menetapkan peraturan pelepasan, ejen atau pelanggan?
Lazimnya pelanggan, dalam had yang telah disepakati oleh ejen. Rekodkan peraturan setiap pelanggan tentang di mana gambar boleh muncul: saluran sendiri, akhbar, rakan kongsi. Jangan menganggap apa yang dibenarkan oleh seorang pelanggan terpakai kepada yang lain.
Bagaimana jika gaya dua pelanggan bercanggah dalam acara yang sama?
Layan setiap satu sebagai taklimat berasingan dan nyatakan di mana percanggahan berlaku. Misalnya, rupa cerah dan tinggi kunci serta rupa gelap dan suram tidak boleh kedua-duanya terpakai pada bingkai yang sama. Ejen memutuskan cara liputan dibahagikan dan gambar mana yang diterima oleh setiap pelanggan.
Sediakan gaya dan peraturan pelepasan pelanggan
Beritahu kami gaya jenama dan peraturan pelepasan bagi setiap pelanggan yang anda mahu kami potret. Kami akan mengesahkan secara bertulis bagaimana kami mencadangkan untuk mengasingkannya.
Apa berlaku seterusnya: Anda hantar butiran majlis melalui WhatsApp. Pasukan kami membaca ringkasan itu, bertanya maklumat yang belum ada, kemudian mengesahkan secara bertulis sama ada tarikh, lokasi dan liputan boleh ditempah, bersama sebut harga. Membuka WhatsApp tidak menghantar apa-apa, dan mesej belum menjadi tempahan sehingga kedua-dua pihak mengesahkannya.
Kali terakhir disemak: