Tempahan, skop dan perubahan

Apa yang menjadikan tempahan jurugambar disahkan?

Anda diberitahu tarikh itu milik anda, dan anda mahu pastikan ia bermakna sesuatu secara bertulis.

Jawapan ringkas

Pertanyaan ialah soalan. Penahanan ialah jeda sementara yang ada tarikh luput. Sebut harga yang diterima ialah persetujuan kepada skop dan harga. Tempahan yang disahkan ialah apabila kedua-dua pihak telah mengakui persetujuan itu secara bertulis dan syarat seperti deposit telah dipenuhi. Tanya anda berada di peringkat mana, dan minta buktinya.

Banyak pertikaian bermula daripada satu perkataan yang digunakan dengan dua maksud. "Disahkan" boleh bermaksud tarikh kelihatan kosong, sebut harga diterima, atau deposit sudah masuk. Memisahkan maksud-maksud ini memberi anda sesuatu yang kukuh untuk dipegang.

Panduan ini sebahagian daripada panduan tempahan dan skop kami. Untuk memahami cara proses kami berjalan, lihat cara tempahan fotografi berfungsi.

Empat perkara yang berbeza

PeringkatMaksudnyaBukti yang perlu diminta
PertanyaanAnda telah bertanya satu soalanBalasan kami
PenahananSatu tarikh diketepikan untuk tempoh terhadMesej yang menyatakan tarikh luput
Sebut harga diterimaAnda bersetuju kepada skop dan hargaSebut harga dan penerimaan bertulis anda
Tempahan disahkanKedua-dua pihak telah mengakuinya secara bertulisPengesahan bertulis tentang tarikh, lokasi, krew, hasil kerja dan harga

Setiap langkah itu sah, tetapi hanya yang terakhir memberitahu anda bahawa kerja sudah diatur. Untuk penahanan, lihat penahanan tarikh, tempahan sementara dan semakan ketersediaan.

Bagaimana rupa bukti komitmen

Bukti yang baik adalah khusus dan bertarikh. Ia menyebut acara, tarikh, jam, lokasi dan apa yang akan dihantar. Ia menyatakan siapa yang menghantarnya dan bila.

Bukti yang lemah ialah ikon ibu jari, mesej seperti "baik, dicatat", atau balasan ketersediaan tanpa skop. Semua ini mungkin ikhlas, tetapi tidak memberitahu mana-mana pihak apa yang disepakati.

Minta satu pengesahan ringkas yang boleh anda failkan. Jika syarikat anda memerlukan pesanan pembelian dahulu, lihat pesanan pembelian korporat dan pendaftaran jurugambar sebagai vendor.

Syarat yang mungkin wujud antara penerimaan dan pengesahan

Sesetengah tempahan disahkan sebaik sahaja diterima. Yang lain menunggu sesuatu, seperti bayaran, dokumen bertandatangan, kelulusan akses daripada tempat acara atau pesanan pembelian. Tanya sama ada ada syarat yang masih tinggal dan apa berlaku jika ia tidak dipenuhi tepat pada masanya.

Terma bertulis kami dan sebut harga anda menyatakan kedudukan bagi tempahan anda. Jika ada yang tidak jelas, minta kami menulisnya. Soalan tentang pembayaran dibincangkan dalam deposit dan peringkat pembayaran fotografi.

Contoh andaian

Bayangkan sebuah persatuan bertanya tentang majlis makan malam hari Sabtu. Penganjur menerima balasan bahawa tarikh itu kosong dan menghantar ikon ibu jari. Tiga minggu kemudian, klien lain meminta tarikh yang sama.

Mesej pertama itu tidak pernah menjadi sebut harga yang diterima, dan tiada penahanan yang mempunyai tarikh luput. Jika penganjur bertanya, "Adakah tarikh ini ditahan, dan sehingga bila?", jawapannya sudah tertulis. Satu soalan itu akan memindahkan pertanyaan kepada peringkat yang dinyatakan.

Panggilan telefon dan sembang

Persetujuan lisan dan melalui sembang adalah sah, tetapi sukar dibuktikan dan mudah tersilap ingat. Hantar ringkasan selepas itu dan minta balasan. Simpan perbualan itu. Jika perubahan disepakati secara lisan kemudian, lihat apa yang perlu direkodkan apabila jurugambar bersetuju dengan perubahan lisan.

Apabila sesuatu berubah selepas pengesahan

Tempahan yang disahkan masih boleh berubah. Tarikh mungkin beralih, lokasi mungkin bertukar atau jam mungkin bertambah. Anggap setiap perubahan sebagai langkah bertulis yang baharu. Lihat meminda skop fotografi selepas deposit dibayar dan log perubahan skop fotografi kami.

Pengesahan di pihak kami

Kami mengesahkan tarikh, lokasi, krew, hasil kerja dan sebut harga secara bertulis sebelum tempahan berkuat kuasa. Jika acara anda memerlukan jurugambar kedua, output tertentu atau urusan akses khas, kami akan menyatakan sama ada ia telah disahkan atau masih menjadi soalan. Kami tidak menganggap perkara yang belum disahkan sebagai sudah selesai.

Jika anda tidak pasti kedudukan anda, hantarkan mesej anda dan kami akan memberitahu peringkatnya secara bertulis. Halaman sokongan tempahan sedia ada kami menerangkan caranya.

Soalan untuk dihantar dalam satu mesej

Jika anda mahu menyelesaikannya dengan cepat, hantar satu mesej dengan empat soalan. Tempahan saya berada di peringkat mana? Adakah tarikh ditahan, dan sehingga bila? Apakah syarat yang masih tinggal sebelum ia disahkan? Tolong hantar pengesahan secara bertulis.

Balasan kepada empat soalan ini memberi anda rekod bertarikh. Failkan bersama sebut harga supaya sesiapa dalam pasukan anda dapat melihat kedudukannya tanpa bertanya kepada anda.

Ujian ringkas yang boleh anda buat hari ini

Tanya diri anda satu perkara: jika peti mel jurugambar hilang malam ini, bolehkah anda membuktikan apa yang disepakati? Jika tidak, hantar ringkasan sekarang. Sertakan tarikh, jam, lokasi, hasil kerja dan harga, dan minta balasan bertulis. Satu mesej itu selalunya menjadi beza antara harapan dengan tempahan.

Senarai semak

  • Catat anda berada di peringkat mana: pertanyaan, penahanan, sebut harga diterima atau disahkan.
  • Minta pengesahan secara bertulis.
  • Semak tarikh, masa, lokasi dan hasil kerja sepadan dengan taklimat anda.
  • Tanya syarat apa yang masih tinggal, seperti pembayaran.
  • Tanya sama ada penahanan ada tarikh luput.
  • Simpan sebut harga, penerimaan dan resit bersama-sama.
  • Beritahu kami segera jika ada butiran yang salah.

Jika anda tidak pasti sama ada tarikh anda terjamin, hantarkan mesej sehingga kini dan kami akan memberitahu secara bertulis anda berada di peringkat mana.

Semak kedudukan tempahan kami

Soalan lazim

Adakah balasan yang menyatakan tarikh kosong sudah menjadi tempahan?

Tidak dengan sendirinya. Ketersediaan ialah kenyataan tentang kalendar pada satu ketika. Tempahan memerlukan skop yang disepakati dan pengakuan bertulis. Tanya apa lagi yang diperlukan, dan sama ada tarikh kekal kosong sementara anda membuat keputusan.

Adakah membayar deposit mengesahkan tempahan?

Selalunya ia sebahagian daripada pengesahan, tetapi apa yang dijamin bergantung pada terma bertulis. Tanya untuk apa bayaran itu dan apa yang disahkannya. Simpan resit bersama sebut harga yang berkaitan.

Bagaimana jika kami hanya bersetuju melalui telefon?

Susuli secara bertulis pada hari yang sama. Ringkaskan tarikh, jam, lokasi, hasil kerja dan harga, dan minta balasan bertulis. Ringkasan bertulis yang pendek melindungi kedua-dua pihak apabila ingatan berbeza.

Siapa yang boleh mengesahkan di pihak jurugambar?

Tanya siapa yang diberi kuasa mengesahkan dan bagaimana pengesahan itu sampai. Di pihak kami, tarikh, lokasi, krew, hasil kerja dan sebut harga disahkan secara bertulis sebelum tempahan berkuat kuasa.

Semak kedudukan tempahan kami

Jika anda tidak pasti sama ada tarikh anda terjamin, hantarkan mesej sehingga kini dan kami akan memberitahu secara bertulis anda berada di peringkat mana.

Apa berlaku seterusnya: Anda hantar butiran majlis melalui WhatsApp. Pasukan kami membaca ringkasan itu, bertanya maklumat yang belum ada, kemudian mengesahkan secara bertulis sama ada tarikh, lokasi dan liputan boleh ditempah, bersama sebut harga. Membuka WhatsApp tidak menghantar apa-apa, dan mesej belum menjadi tempahan sehingga kedua-dua pihak mengesahkannya.

Kali terakhir disemak:

WhatsApp kami