我们力求网站易读、简单,能在手机和辅助工具上使用。我们尚未公布正式的无障碍审核,所以不声称符合任何等级。如果有任何地方难以使用,请发讯息给我们,我们会用别的方式协助您咨询。
我们的目标是什么?
我们希望每位访客都能顺利阅读页面并提出咨询。实际做法是:标题清楚、语言简单、链接文字有描述、文字可以放大,而且版面在手机和电脑上都适用。
我们测试过什么?
我们尚未公布网站的正式无障碍审核,所以不声称符合任何标准。与其暗示一个没有记录的测试程度,我们宁可直接告诉您。
一旦得知有障碍,我们会审核,并尽可能修正。修正不一定能立刻完成,遇到这种情况我们会说明。
已知的限制
站上有些互动式的筹备工具,用键盘或荧幕阅读器操作,可能比一般页面困难。如果某个工具对您不好用,配套的指南用文字说明了同样的决定。您也可以把资料发给我们,我们陪您一起处理。
怎样用其他方式联络我们?
您可以用 WhatsApp 发讯息给我们,不必使用咨询表格。请发来日期、场地和需求,其余由我们跟进。如果您想用别的语言,请看语言与咨询支持。
活动当天的无障碍
活动当天同样需要无障碍安排。如果宾客使用轮椅、有感官需求,或需要安静的空间,请告诉我们,让拍摄围绕这些需求来安排。我们的指南舒适与包容的活动摄影,列出了可以提出的事项。已经谈好的内容,我们会写在书面报价里。
检查清单
- 记下页面,以及哪里难以使用。
- 说明您的设备、浏览器或辅助工具。
- 告诉我们您希望我们怎样协助。
- 告诉我们活动有哪些无障碍需求。
如果某个页面不好用,请告诉我们发生了什么事,我们会直接协助您,包括通过讯息接受您的咨询。
寻求无障碍协助常见问题
网站做过正式的无障碍审核吗?
尚未公布正式审核,所以我们不声称符合任何标准。我们力求标题清楚、文字易读、链接有描述,版面适合手机使用,一旦知道问题就会修正。
我可以不用表格来咨询吗?
可以。您可以直接在 WhatsApp 发讯息给我们,写明日期、场地和需求。表格只是方便,并非必须。
活动有无障碍需求,你们可以协助筹备摄影吗?
可以,请告诉我们宾客或参加者的需求。我们会以书面确认拍摄将如何安排。我们关于舒适与包容的活动摄影指南,列出了可以问的问题。
我发现了障碍,该怎么通知你们?
请告诉我们页面、您使用的设备和浏览器,以及出了什么问题。我们会审核每份报告,并设法修正。有些问题可能无法很快解决,到时我们会告诉您。
寻求无障碍协助
如果某个页面不好用,请告诉我们发生了什么事,我们会直接协助您,包括通过讯息接受您的咨询。
接下来会怎样: 您通过 WhatsApp 发送活动资料。我们的团队阅读需求后,会询问缺少的讯息,再以书面确认日期、场地和拍摄范围是否可以预订,并附上报价。打开 WhatsApp 不会自动发送讯息;双方确认之前,讯息不等于预订。为方便团队处理,预填讯息为英文,您可以自行修改。
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