听力、言语与语言差异下的拍摄指示

合照靠的是指示：“靠近一点”“看这边”“再来一张”。如果有宾客听不到、无法回应，或者不懂说的语言，整个过程就会让人紧张。解决办法很简单：提前规划，别靠猜。

本文是我们自在包容的活动摄影指南的一部分。如果活动上有多种语言，请看多语言团体的拍摄指示。

没有一种方式适合所有人

人们沟通的方式很多：有人用口语，有人读唇，有人用手语，有人偏好书写，有人对口头指示需要较久才反应过来，也有人说的语言团队听不懂。

不要凭外表或标签去猜，请直接问宾客。在活动前发一则短资料，或私下说一句就够了：“合照时，您希望怎样接收指示？”

让指示清楚的几种工具

把几种简单的工具结合起来用，每一种帮助不同的人。

工具	帮助在哪里
简短的口语	对许多宾客来说，快速又熟悉
手势与示范	示范站哪里、看哪里
书面卡片或指示牌	用文字写出步骤，远处也能看到
身边有信任的人	用宾客的语言或方式转达暗号
视觉信号	代替口头倒数
事先分享的计划	减少当天的意外

宾客拍摄通知撰写工具可以帮您事先拟好简短的讯息，合照规划工具则让您共享站位布局。

让整个过程清楚易懂

一些小小的调整，就能减少混乱。

1. 每次用同样的顺序向大家说明。 先站位，再看哪里，最后才是表情。
2. 一次一个指示。 等大家做完再下一个。
3. 示范。 指着地上的记号，或自己站到该站的位置。
4. 让宾客站在能看到团队的地方。 如果有困难，避免把他们排在后排。
5. 倒数时也用手，不只靠声音。

人数多的场合，请看如何安排团体合照，不必一次叫停所有宾客，了解怎样让整个过程简短而平稳。

翻译与协助者

有些宾客希望身边有翻译或协助者，也有些不要。请先问。如果宾客需要协助，由主办人或宾客自己安排，并告诉我们对方是谁、会站在哪里，团队会配合。

请问我们，在您的日期能否安排翻译或手语，我们会以书面确认。参加者需要协助者在旁时的拍摄安排说明了怎样把协助者纳入计划。

多给一点时间

有些宾客需要多一点时间才能理解并回应，催促只会带来焦虑。为需要更多消化时间的人安排拍摄说明了怎样把这点时间留出来。

一个实例

假设某个协会晚宴有一百位会员，其中两位使用手语，一位喜欢书面指示，还有几位说的语言和主办人不同。主办人事前逐一询问，大家商量好：在拍摄点放一张只有三个步骤、用词简单的卡片，用举手作信号，需要的会员身边各有一位朋友协助。

当天，团队出示卡片、示范站位，并用手势发出信号。需要协助的会员站在协助者旁边。整个合照不到五分钟，没有人需要猜。

团队不能承诺的事

团队使用的语言，会就您的日期以书面确认。无论如何，我们都可以使用清楚简单的指示、事先约定的信号和书面卡片，并配合宾客自己选择的协助者。

我们以书面确认的内容

报价单会写明拍摄范围和交付内容。涉及不同沟通需要的活动，我们也会记下约定的信号、协助安排，以及团队能提供的限度。

可以先准备的问题

• 哪些宾客已经说过自己喜欢怎样接收指示？
• 谁负责带翻译或协助者来？
• 有没有位置明显的地方，可以放卡片或指示牌？
• 如果声音传不到，谁来给暗号？