交付、修图与图库

为什么最终相册可能不含技术上不可用的照片

您期待的一张照片不在相册里,您想知道是没拍到,还是被刷掉了。

简要回答

最终相册是挑选后的成果,不是拍下的每一张。失焦、模糊、曝光不佳、被挡住或有人闭眼的照片,通常不会放进去,因为这样的记录更好。如果您在需求说明里写明的时刻不见了,那是另一回事,请以书面向摄影师提出。

打开交付的相册时,您看到的是一次挑选的结果。摄影师拍的比出现的多,选出的是最能呈现约定记录的那些。大部分对“缺失”照片的失望,都是因为不知道这一点,或是期待了一个从未列入清单的时刻。

本指南属于我们的活动照片交付、修图与保存总指南。

摄影师会刷掉什么,为什么?

有些画面修图也救不回来。常见的原因有:

  • 失焦或动态模糊,因为拍摄对象移动,或光线太暗。
  • 闭眼或表情不佳,而且还有更好的一张。
  • 视线被挡,例如宾客的头挡在主角前面。
  • 曝光问题,使脸部失去细节。
  • 几乎一样的画面,留一张就足以说明情况。

刷掉这些画面,是为了让相册浏览起来舒服。活动照片如何挑选进最终相册更详细地说明了挑选的步骤。

什么时候刷掉照片是合理的?

合理的取舍,是指那些对约定的记录没有贡献的画面。如果相册里已经有三张清楚的切蛋糕画面,第四张模糊的就不必出现。同样,一张合照里有人眨眼,就会换成下一张没人眨眼的画面。

挑选也是为了照片里的人。很多宾客不会希望交付一张不好看的画面。目的是让整组照片公平地呈现这场活动。

什么时候缺少照片才是真正的疑虑?

当您事先约定的某个时刻,在任何可用的画面里都找不到,才算是疑虑。第一支舞、颁奖给得奖者,或有重要亲戚的合照,都是重点时刻,而不是例行画面。这些就是应该写进书面清单的时刻。

分清例行画面与重点时刻,是本指南的核心。我们另有一篇必拍时刻与灵活的叙事拍摄,说明如何区分两者。如果重点时刻缺少,相册里似乎少了约定好的时刻说明了该怎么做。

怎样分辨两者?

可以用下面这个简单的测试。

问题如果是如果不是
这个时刻在您的书面清单上吗?可能是疑虑多半是挑选的结果
有其他画面涵盖同一个时刻吗?缺少的多半是例行画面请提出询问
这个时刻受到位置、光线或时间影响吗?请要求解释再对照一次清单

请保持平和的语气。摄影师常常能解释发生了什么,而这个解释可能就让您满意。如果不能,您仍然有一个清楚的书面依据,可以做下一步。

一个例子

假设一场公司颁奖晚会。主办人的需求说明列出十个颁奖时刻为必拍。交付的相册清楚呈现了九个,第十个只有一张远景,得奖者的脸被挡住。

主办人核对清单,确认第十个颁奖在上面,然后写信给摄影师,附上时间和得奖者的名字。摄影师解释当时有一位宾客站起来挡在镜头前,并展示了同一连串的其他画面。双方同意那张远景是现有最好的,公司加上一句平实的说明文字后使用。平和而具体的提问,得到了清楚的答案。

怎样事先避免这个疑问?

活动前写好清单,包括时刻、重要人物,以及任何不能错过的事。把清单交给摄影师,并问清楚挑选标准是怎样运作的。交付承诺里的照片数量该怎样约定会帮您同时考虑数量与内容,而重点照片清单工具提供了清单的格式。

相册到手后,请用照片交付验收清单对照您的清单检查。请及早提问,趁活动还新鲜,大家都记得发生了什么。

检查清单

  • 活动前先写下相册必须包含的时刻。
  • 对照书面清单检查相册,而不是凭记忆。
  • 记下找不到的时刻,注明时间和地点。
  • 在需求说明里询问挑选标准。
  • 清单上的时刻缺少时,以书面提出。
  • 把平和的询问与正式的疑虑分开处理。

如果您在规划预订,请在需求说明里列出相册必须包含的时刻。如果您在检查已交付的相册,请把找不到的时刻告诉我们,我们会对照约定的清单核实。

对照约定清单核实某个时刻

常见问题

我们可以要求看被刷掉的照片吗?

可以提出,答案要看协议对未入选文件的规定,有些协议并不包含。如果您很在意看到每一张,请在预订前提出,并问清楚能否提供,以及如何计费和交付。

通常会刷掉多少张?

没有标准数字。比例取决于光线、动作和人群拥挤等条件,也取决于摄影师的挑选标准。与其问百分比,不如问清楚挑选标准,再把交付的照片对照您的时刻清单。

如果某个重要时刻唯一的照片有点软怎么办?

请告诉摄影师是哪个时刻。重点时刻与例行画面的处理方式可以不同,摄影师能说明现有的照片和可以做的处理。事先告知重点,这样的沟通会容易得多。

刷掉不好的画面,是不是等于少拿了我们付费的内容?

约定的交付内容写在报价单里,例如活动的全程拍摄、最低数量或一份时刻清单。请阅读其中的措辞。无法使用的画面通常不在承诺范围内,但约定的时刻缺少则是另一个问题。

我们怎么知道摄影师不是直接略过了某个时刻?

请把相册对照活动前书面约定的时刻清单。如果清单上的时刻缺少,请以书面询问发生了什么。摄影师常常可以解释,例如场地限制了位置,或重要人物没有在预定时间出现。

对照约定清单核实某个时刻

如果您在规划预订,请在需求说明里列出相册必须包含的时刻。如果您在检查已交付的相册,请把找不到的时刻告诉我们,我们会对照约定的清单核实。

接下来会怎样: 您通过 WhatsApp 发送活动资料。我们的团队阅读需求后,会询问缺少的讯息,再以书面确认日期、场地和拍摄范围是否可以预订,并附上报价。打开 WhatsApp 不会自动发送讯息;双方确认之前,讯息不等于预订。为方便团队处理,预填讯息为英文,您可以自行修改。

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