产品发布与媒体活动

现场产品演示出状况时的拍摄安排

现场演示可能在观众面前卡住,您的团队需要清楚知道照片该拍什么、不该拍什么。

简要回答

请在活动前约定,照片记录的是实际发生的事,而不是摆拍出来的成功。同时决定演示卡住时,哪些已批准的时刻优先拍摄,以及由谁决定出状况的照片要保留还是删除。规则事先订好,真实的记录和你们团队的选择就可以兼顾。

现场演示是品牌自己选择承担的风险。大多数演示很顺利,有些会卡住、出现错误提示或进行得很慢,而观众都看在眼里。这时摄影师需要知道你们团队想怎么做,而照片也必须保持真实。

这一页谈的是活动前就要达成的约定。它延续我们的现场产品演示摄影指南。

你们到底要决定什么?

有三件事必须事先决定,因为状况真正发生时,没有人能冷静地做决定。

  • 照片是否要记录实际发生的事,包括出了问题的部分。
  • 问题持续期间,摄影师该怎么做。
  • 谁来决定哪些照片留下来交付。

这三件事定下来之后,摄影师在活动中就不必再向任何人请示。

真实记录与你们团队的选择

演示明明没有成功,发布会记录却只呈现成功,这样的记录是不准确的。如果之后的图说或社交媒体帖文把现场演示写成顺利完成,而照片又被安排得像是如此,就可能误导您的受众。

这并不表示每一张出状况的照片都得公开。分享什么,由您的团队决定。只是照片不应该被刻意安排或配上图说,去声称没有发生的事。指南对照原始商业简报检查摄影成果能帮您把最终挑选与简报的要求对照一遍。

演示卡住时,摄影师做什么?

有两种合理的做法,由您的团队二选一。

做法含义适合
继续记录拍摄不中断,包括问题和应对想要完整记录的团队
转去下一个已批准时刻摄影师离开卡住的演示,去拍下一个计划好的环节流程紧凑、必要时刻很多的团队

两种都没有错。重要的是摄影师清楚该用哪一种,以及由谁来下指示。

一个假设的例子

假设一场软件发布会,讲者在荧幕上做现场演示,网络中断了一分钟。简报写明,摄影师继续拍讲者和观众,随后立刻转去拍宾客桌的交流环节。

摄影师继续记录讲者的应对,然后依计划转场。活动结束后,团队挑选要分享的照片。交付的图说里没有任何一句说演示按计划完成,因为团队事先就是这样约定的。

为镜头重演

有时团队会请讲者重演一次,以便拍一张干净的照片。重演可以派上用场,但必须说明那是重演。照片不应暗示一次并未发生的现场成功。

重演要先与讲者、制作团队和批准图说的人谈妥。我们的照片使用与审批登记表可以帮您记录这些决定。

让发布会其余部分不被漏掉

有计划最实际的好处,是其他时刻不会被遗忘。演示若卡住十分钟,摄影师需要知道还有哪些时刻必不可少,免得大家的注意力都在问题上,结果错过了这些时刻。

请按优先次序列出你们必不可少的时刻。我们的重点照片清单工具可以帮忙,而指南活动摄影的计划或交付出问题时则谈到当天可能出现的其他问题。

活动前要谈妥的问题

  • 谁可以叫摄影师暂停、继续或转场,用什么方式示意?
  • 有没有备用演示或录制版本,是否也要拍摄?
  • 主持人或代言人会不会向观众说明状况,是否需要记录?
  • 活动期间是否分享照片?如果分享,由谁批准?

怎么向代言人交代

代言人不需要想着镜头。简单交代几句就够了:摄影师会继续工作,不会打断,并会听从团队的指示。当天指定一位联络人就可以。

请把这些资料发给我们

请发给我们流程表、演示的说明、当天谁来做决定,以及谁批准交付。我们会阅读简报、询问缺少的资料,并把这份方案写进拍摄说明。

检查清单

  • 指定在出状况时决定如何拍摄的人。
  • 列出演示卡住时优先拍摄的其他已批准时刻。
  • 约定图说描述实际发生的事,而不是预定的结果。
  • 决定卡住期间继续拍摄还是暂停。
  • 约定重演的演示(如有)如何标注。
  • 确认交付前如何挑选出状况的照片。

请告诉我们演示的内容、谁来决定保留哪些照片,以及哪些时刻必不可少,我们会把这份安排写进您的拍摄简报。

约定我们的演示应对方案

常见问题

演示失败时,摄影师应该停止拍摄吗?

不一定。摄影师应该照你们事先约定的指示行事。有些团队希望继续拍,以免遗漏;有些团队则要求转去拍下一个已批准的时刻。请事先决定,并指定活动当天谁有权下达指示。

出状况的演示照片,我们可以要求删除吗?

您可以事先约定挑选的方式,由您的团队决定交付和分享哪些照片。至于原始文件和删除,则属于书面协议的内容,请在活动前问清楚我们如何处理,并在报价单里确认。

演示结束后,可以为镜头再演示一次吗?

重演可以拍出一张干净的产品照,但必须注明是重演,不能说成现场的实际过程。请与您的团队和代言人确认,避免图说声称现场演示成功,而事实并非如此。

出状况时,怎么向代言人交代摄影的事?

告诉代言人,摄影师会继续工作,不会打断。活动前和摄影师简单交代几句,再指定一位当天的联络人,演示卡住时就不会手忙脚乱。

约定我们的演示应对方案

请告诉我们演示的内容、谁来决定保留哪些照片,以及哪些时刻必不可少,我们会把这份安排写进您的拍摄简报。

接下来会怎样: 您通过 WhatsApp 发送活动资料。我们的团队阅读需求后,会询问缺少的讯息,再以书面确认日期、场地和拍摄范围是否可以预订,并附上报价。打开 WhatsApp 不会自动发送讯息;双方确认之前,讯息不等于预订。为方便团队处理,预填讯息为英文,您可以自行修改。

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