请逐项对照交付内容与拍摄需求:画面、用途、期限和批准步骤。记下哪些做到了,哪些缺少,以及原因。把“需求没有写清楚”和“没有交付”分开来看。借这次检讨,下次写出更好的需求。它不能取代您的正式验收。
拍摄需求是一份计划,交付则显示计划实际进行得如何。把两者对照,是改进下一次委托最快的办法,但因为下一场活动已经逼近,这一步常常被略过。
这篇指南属于活动照片的商业用途与报告用途的一部分,谈的是从一次委托中学习。核对交付内容是否符合协议,是另一个步骤,可以借助照片交付验收清单。
检讨不等于验收
验收问的是:交付内容是否符合双方约定的内容,依照的是您的书面条款。检讨问的是:这次委托教会了您什么。两者请分开。如果发现与协议不符的问题,请依照条款中的途径提出。请看已约定的时刻似乎没有出现在交付的相册里。
检讨也可能发现一些需求里从未提过的事。那些是经验,不是过失。
逐项对照需求
拿出拍摄需求,把各个部分列出来,再逐一对照交付的内容。
| 需求项目 | 问题 | 评定 |
|---|---|---|
| 画面 | 您列出的人物和时刻,相册里有吗? | 已达成、部分达成、未达成 |
| 用途 | 每个用途都能用这些照片做出来吗? | 已达成、部分达成、未达成 |
| 期限 | 照片赶得及每个用途吗? | 已达成、部分达成、未达成 |
| 批准 | 批准流程行得通吗? | 已达成、部分达成、未达成 |
| 限制 | 排除的内容有没有得到遵守? | 已达成、部分达成、未达成 |
活动后摄影检讨工作表提供了模板。如果您当初用活动摄影需求表工具写需求,可以拿它当核对表。
找出每个缺口的原因
出现缺口,可能有几种原因:
- 需求不清楚。 没有写明那个画面,或写得很含糊。
- 活动有变动。 议程改了,或有场次同时进行。
- 进场限制了拍摄。 场地或主办方限制了某个位置。
- 有决定尚未作出。 某个优先事项还没有确认。
- 交付不足。 约定的项目没有出现。
只有最后一项才是交付问题。其余几项,是教您怎样把需求写得更好。预览照片与最终相册一文,有助于区分交付的各个阶段。
看看实际用了什么
用途完成后,看看大家实际挑了哪些照片。是您预期的那些吗?哪些画面是大家想要却没有的?了解大家实际会用哪些活动照片一文说明了做法。
检讨做不到的事
检讨不是给摄影师排名,不取代您的正式验收,也不证明照片带来了业务成果。它是规划用的工具。
如果您想为日后的委托比较不同的摄影师,请另外进行。请看如何选择活动摄影师。
举个例子
例如,一家公司为两天的会议写了拍摄需求,列出六个画面、三种用途和两个期限。交付之后,传讯主管检讨相册。
六个画面中有五个已经拍到。第六个是分组讨论,与另一场同时进行,而需求没有说明哪一场更重要。三种用途中有两种运作良好;赞助商图片包里,缺一张清楚拍到某条横幅的照片,因为那条横幅挂得太迟。两个期限中,一个如期达成,另一个是公司自己更改的。主管为明年记下三项改动:为同时进行的场次排出先后、指定一个人确认赞助项目,以及更早订下期限。
写下来,并分享出去
检讨请保持简短,最好一页。与将要写下一份需求的人分享。用照片向明年的活动制作团队交代需求一文介绍了另一种把经验传下去的办法,为活动下一届规划图片使用则谈到宣传方面。
欢迎和我们谈一谈
如果您想讨论检讨的结果,请告诉我们。我们会和您一起对照需求,记下该调整的地方,并以书面确认日后拍摄的任何更改。检讨的交流不用来争议您的书面条款,也不会改变这些条款。
要向摄影师交代什么
- 您想对照的拍摄需求。
- 重要的用途和期限。
- 您想弄清楚的缺口。
- 您预期下次要做的改动。
检查清单
- 列出需求中的画面、用途和期限。
- 把每一项标为已达成、部分达成或未达成。
- 记下每个缺口的原因。
- 检查哪些照片实际被使用了。
- 记录下一份需求要做的改动。
- 与正式验收分开处理。
如果交付之后您想安排一次检讨,请告诉我们。我们会和您一起对照需求,记下下次该调整的地方。正式的交付事宜,则依照您的书面条款处理。
规划交付后的检讨常见问题
应该几时检讨照片?
交付后不久,趁活动记忆犹新时检讨一次,主要用途都完成后再检讨一次。第一次检查拍摄范围和期限,第二次检查这些照片实际用起来有多合用。
这种检讨等于接受交付吗?
不等于。验收依照您的书面条款和双方约定的检查。检讨是为了替日后的委托吸取经验。如果您对交付有疑问,请依照协议提出。
如果需求里的某一项没有拍到怎么办?
先查一查:需求当初有没有写清楚、议程有没有改动、进场安排是否允许。然后再告诉我们。我们的报价单记录了双方约定的内容,我们会以书面确认可以如何处理。
要拿几位摄影师来比较吗?
这项检讨是对照这次委托自己的需求,并不是给摄影师排名。如果您想比较不同选择,请另外进行,并对每一位使用相同的标准。
应该写下什么?
哪些用途做到了、缺少哪些画面、哪些期限延误以及原因,还有您想在需求里改动什么。内容要简短,并与负责写下一份需求的人分享。
规划交付后的检讨
如果交付之后您想安排一次检讨,请告诉我们。我们会和您一起对照需求,记下下次该调整的地方。正式的交付事宜,则依照您的书面条款处理。
接下来会怎样: 您通过 WhatsApp 发送活动资料。我们的团队阅读需求后,会询问缺少的讯息,再以书面确认日期、场地和拍摄范围是否可以预订,并附上报价。打开 WhatsApp 不会自动发送讯息;双方确认之前,讯息不等于预订。为方便团队处理,预填讯息为英文,您可以自行修改。
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