主办方安排交通时,要写明谁去接团队、在哪里接、几点接、走哪条路,以及出了问题由谁接手。给团队一位姓名明确、电话打得通的联络人。没有接送时间、没有姓名的承诺,还不算是计划。
“交通由我们来安排。”这是一个慷慨的提议,也很常见。但这也把团队最重要的一项约定,也就是准时抵达场地,交到别人手上。把这个提议变成一份简短的书面计划,效果才会好。
本文属于我们的马来西亚摄影覆盖与外地规划总览。关于最后一段路由谁负责的一般问题,请看机场到场地与最后一段接驳的责任。
为什么承诺需要细节
只有承诺,没有接送时间、电话号码和后备方案。如果车子迟到,团队没人可打,主办方也可能毫不知情。结果活动开始了,摄影师还在路上。
这并不是不信任。出于好意的主办方往往很忙,而提出接送的人,也可能不是实际安排车辆的人。把计划写下来,对他们也有帮助。
要写下什么
| 细节 | 为什么重要 |
|---|---|
| 接送地点 | 机场、码头和酒店都有好几个等候的地方 |
| 接送时间 | 为所有人订下时间表 |
| 车辆与司机联络方式 | 让团队找得到车,也联络得到司机 |
| 器材空间 | 器材箱需要空间 |
| 大致路线 | 显示是否有中途停靠或转乘 |
| 下车地点 | 团队预期使用的场地入口 |
| 回程安排 | 结束后团队如何离开 |
| 后备方案 | 计划失败时怎么办 |
我们的场地摄影检查清单记录场地这一端的细节,可与这些放在一起。
指定一位联络人
在主办方这边,选一位负责交通的人。此人要有一支打得通的电话,并且在行程期间保持清醒和可联络。只写一个委员会的名称是不够的。如果这个人有变,请告诉我们。
我们这边也指定一人与对方联络。两人应在当天之前就通话或交换讯息,而不是等出了问题才联系。
器材
相机箱、脚架和备用电池占用空间。告诉主办方有多少人、多少个箱子。适合两个人的小车,可能容不下两个人加上他们的器材。如果团队必须亲自携带部分器材,也要说明。
后备方案不代表不信任
后备方案,是第一个方案失败时的计划。可以很朴素:多一个电话号码、由主办方的账户预订的计程车,或者规定超过一定的时间,团队就自行安排接驳,事后由主办方报销。要谈好谁来决定、谁付费,以及如何保护活动的开始时间。这些细节应写进报价单。关于抵达条款怎么记录,请看在预订中确认供应商抵达与入场说明的要求。
一个假设的例子
例如,一场在偏远场地举行的公司策略会议,提出从最近的交通枢纽接团队。讯息写着“我们的司机会去接你们”。
策划人请对方提供司机的姓名、电话和接送地点,并要第二位联络人。主办方回复了这两项。报价单记录了接送时间、车辆和后备方案:如果司机到了某个时间还没出现,团队就打给第二位联络人,由他另派一辆车。当天第一位司机延误了,团队几分钟内就启用了后备方案。
仍然发生延误时
再好的计划也可能因为交通、天气或班次更改而延误。我们的摄影团队在活动当天延误指南说明拍摄如何调整,摄影团队出发前遇到交通中断的处理则谈出发之前的问题。
费用
主办方安排交通,可能改变报价包含的项目。摄影出行费用与报价假设说明如何阅读这些假设,外地摄影费用工作表帮您比较。我们会以书面确认报价假定主办方提供什么。
我们会确认什么
我们会以书面确认日期、场地、人手、交付内容与报价,以及与主办方谈妥的接送细节和后备方案。
检查清单
- 写明主办方的交通联络人。
- 以书面取得接送地点、时间和车辆资料。
- 告知团队人数和器材箱的数量。
- 确认下车地点以及回程的安排。
- 谈好接送失败时的后备方案。
- 谈好有变动时由谁负担费用。
请告诉我们主办方提供了什么,联络人是谁,我们会以书面确认接送的细节和所依据的后备方案。
确认我们的接送安排常见问题
主办方安排交通,比自己安排好吗?
没有哪一种在所有情况下都比较好。当场地控制进出,或路线特别时,主办方接送会比较方便。但这也把团队的时间交到别人手里,所以细节必须清楚。选择适合场地的方式,并写下来。
主办方应该提供哪些细节?
接送地点、时间、车辆和司机的联络方式、大致路线、器材装载的位置,以及下车地点。最重要的是一位电话找得到的联络人。
如果接送的车没来怎么办?
当天之前谈好后备方案。可以是第二位联络人、备用车辆,或由团队自行安排接驳、事后由主办方报销。不论怎么谈,都要记录下来,让团队能立刻行动。
主办方的车能装下我们的器材吗?
要问清楚。相机箱和灯具需要空间,车辆必须合适。请预先告诉主办方器材箱的数量和大小。
确认我们的接送安排
请告诉我们主办方提供了什么,联络人是谁,我们会以书面确认接送的细节和所依据的后备方案。
接下来会怎样: 您通过 WhatsApp 发送活动资料。我们的团队阅读需求后,会询问缺少的讯息,再以书面确认日期、场地和拍摄范围是否可以预订,并附上报价。打开 WhatsApp 不会自动发送讯息;双方确认之前,讯息不等于预订。为方便团队处理,预填讯息为英文,您可以自行修改。
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