相册到期前，如何检查下载是否完整

下载“完成”并不一定代表整批都到齐了。连接中断、储存空间已满、压缩软件中途停止，都可能留下看起来正常、其实不完整的文件夹。解决的办法，是在交付后不久做一套简短的检查。

本指南属于我们的活动照片交付、修图与保存总指南。

为什么要检查？

发现问题的最好时机，是支持服务还在、相册也还在的时候。过期之后，能做什么要看协议对保留的规定，我们不能一概假设文件仍然可以取得。相册到期与摄影师的存档说明了链接与存档的差别。

一般活动的检查大约十五分钟。比起一年后才发现少了一个文件夹，这点时间很小。

要先准备什么？

开始之前，请备好三样东西：

1. 交付说明或确认函，上面有预期的文件和文件夹数量。
2. 相册或下载链接的到期日期。
3. 一个有足够空间装下整组照片的安全位置。

如果交付说明没有写数量，请摄影师确认一个。有了可以对照的数字，感觉才变成可以验证的事。

怎样检查数量？

打开您存放下载内容的文件夹，查看它的属性。多数电脑会显示文件数量和总大小。把它们与交付说明里的数字比对。

如果文件分成几个压缩包，请确认每个都到了，也都解压了。常见的疏忽，是只解压了第一个。如果您用的是手机，请把下载内容移到电脑上，数量比较容易看。数字不同时，请把两个数字都写下，让摄影师看到与您一样的情况。

怎样检查文件本身？

数量相符是个好的开始，但并不能证明每个文件都能用。请抽样打开一些图片：每个文件夹的开头、中间和结尾各几张。也要包含一些最大的文件，因为连接不好时，大文件最先出问题。

留意三种出问题的迹象：打不开的文件；能打开，但出现灰色方块、条纹或只显示一半画面的文件；以及大小为零的文件。这些都表示传输损坏。已交付的照片打不开或下载失败说明了下一步怎么做。

一个例子

假设一个委员会收到一个下载链接，里面有 480 张照片，分成四个压缩包，链接在订明的天数内有效。财政下载了四个，解压后发现有 412 个文件。

她对照交付说明：应该是 480 个。接着她发现第三个压缩包比其他的小，也无法解压。她写信给摄影师，附上自己手上的文件数量、缺少的那一包，以及下载的时间。摄影师重新发了第三包的链接，数量就补到 480。因为她在第一周就检查，这个问题一天就解决了。

如果网络很慢或不稳定怎么办？

连接不好时，大型下载更容易失败。请分成较小的部分下载，并逐个检查。如果网络一直断线，在网速慢或流量有限的情况下接收活动照片介绍了分批下载与其他方法。

检查完毕后该做什么？

请把下载的整组照片保留为您的“原件”副本，并在另一个储存设备上再做一份。只在一个设备上放一份是有风险的。照片存档规划器可以帮您规划这些副本放在哪里，照片交付验收清单则让您把检查记录在同一个地方。如果发现问题、需要替换文件，大型相册的下载与交接说明了较大的交付通常怎么处理。如果您认为文件可能遗失，请看可能遗失或损坏的活动文件。