请在账户关闭之前,把照片搬到一个长久的地方。指定一位仍会留在岗位上的获授权的人,请摄影师书面确认新的接收人,并下载和核实完整的一组照片。不要依赖公司或委员会账户来长期查看,并记录存档现在放在哪里。
工作电邮、学校账户和委员会信箱都不是永久的。人会离职,任期会结束,账户会被关闭。如果照片绑定在这样的账户上,查看权可能随之消失,有时事先毫无警告。
本指南属于我们的活动照片交付、修图与保存总指南。
为什么这是个风险?
交付通常寄到某一个人的电邮。相册链接、下载页面和通知讯息,全都送到那里。账户一关闭,链接可能失效,通知会被退回,也可能没有人能证明谁收到了什么。
当筹办活动的人已经离开时,风险最大。照片也许还在,但通往它们的路没有了。现在稍作计划,就能保住这份交付。
现在应该由谁接收照片?
请选一个一年后仍会在的人,并且有权为团体保管这些照片。在公司里,可能是部门主管或档案管理人员。在委员会里,可能是秘书或职位的继任者。在家庭里,可能是一位可信任的亲戚。
没有确认机构同意之前,请避免指定个人账户。学校、公司或社区活动的照片,对存放的地方和保管的人,可能有规定。如果主要联络人无法联络,主办人无法联络时指定后备联络人说明了其中的原则。
该告诉摄影师什么?
请写一则简短的讯息,包含五项内容。
- 活动和日期,好让对方找到对的交付。
- 原来的接收人,以及账户关闭的日期。
- 新的接收人及其职务。
- 新的接收人已获授权的确认。
- 您的要求:重新发送链接、更改交付的收件人,或提供一份交付说明的副本。
请要求以书面回复。我们会确认在您的协议下,哪些可以重新发送或更改收件人,也不假设每一项交付都能更改。如果您已经无法使用交付时的电邮,客户无法使用接收相册的电邮地址涵盖了这种情况。
怎样保住文件本身?
不要把文件留在相册里,指望链接会一直有效。请下载整组照片、核实,并交给新的负责人保管。步骤与任何新的交付一样:比对数量、抽样打开、再做一份副本。相册到期前,如何检查下载是否完整说明了这些步骤。
然后把相关文书一并交接。报价单、确认函和交付说明,显示了约定的内容、委托的人,以及允许的用途。没有这些,新的负责人可能不知道使用上的限制。
一个例子
假设一个部门举办员工颁奖晚宴。预订摄影师的协调员月底就要离职,她的工作电邮也将随之关闭。相册链接就在她的收件箱里。
她请经理指定一位继任者,经理指定了新的传讯专员。协调员写信给摄影师,附上详细资料,请对方确认新的接收人。她下载并核实整组照片,存进部门的共享硬盘,并把报价单和说明交接出去。她离职的那一天,共享硬盘里已经有全部内容,新的专员也知道去哪里找。
如果时间非常紧迫呢?
请分轻重缓急。先下载最重要的活动,并核实能核实的部分。把日期告诉摄影师,询问有什么办法。相册到期与摄影师的存档说明了为什么链接与存档是两回事,也说明了为什么不该假设链接会一直有效。
交接完成后,请用我们的照片存档规划器记录文件放在哪里,并用照片分享与隐私规划记下谁可以看。如果您同时也在更换储存服务,更换储存服务时,如何迁移活动照片存档会有帮助。
检查清单
- 找出账户关闭的日期。
- 以书面指定一位长期、获授权的接收人。
- 告知摄影师并要求书面确认。
- 下载整组照片并核实。
- 把文件和协议文件交给新的负责人。
- 记录存档现在放在哪里。
如果您遇到这种情况,请告诉我们活动、日期,以及现在应该由谁接收交付。我们会确认在您的协议下,哪些可以重新发送或更改收件人。
告诉我们谁该接收照片常见问题
我们可以指定谁做新的接收人?
指定有长期职务和授权的人,例如另一位干事、职位的继任者,或团体同意的可信任的人。没有机构同意,请避免指定个人账户。摄影师会需要获授权者的书面指示。
更改接收人需要摄影师的许可吗?
交付是根据您的协议进行的,所以请告知摄影师并要求书面确认。不要只是转发链接,因为查看权限可能与原来的接收人绑定。清楚的指示能避免日后的混乱。
如果账户在我们完成之前就关闭了怎么办?
请立即告知摄影师。可行的办法要看协议和保留了什么,我们无法一概承诺。在关闭之前处理,选择最多,所以一知道就开始交接。
可以把相册链接转发到个人电邮吗?
请慎重考虑。转发的链接可能让别人看到相册,也不一定在更换之后仍然有效。可能的话,请下载文件,把核实过的整组交给新的负责人。我们有一篇关于私人相册查看的指南,说明了分享的风险。
我们怎么证明谁拥有这些照片?
请把报价单、预订确认函和交付说明放在一起。它们显示是谁委托了这项工作、约定了什么。请连同文件,一起交给新的负责人。
告诉我们谁该接收照片
如果您遇到这种情况,请告诉我们活动、日期,以及现在应该由谁接收交付。我们会确认在您的协议下,哪些可以重新发送或更改收件人。
接下来会怎样: 您通过 WhatsApp 发送活动资料。我们的团队阅读需求后,会询问缺少的讯息,再以书面确认日期、场地和拍摄范围是否可以预订,并附上报价。打开 WhatsApp 不会自动发送讯息;双方确认之前,讯息不等于预订。为方便团队处理,预填讯息为英文,您可以自行修改。
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