主办方不满意自己在照片中的样子

看到照片里的自己觉得不自在，其实非常普遍。人会注意到别人没留意的细节，或者看到一个自己认不出来的表情。对一整天都在忙着工作、而不是摆姿势的主办方来说，这种意外可能更强烈。本文属于我们活动摄影计划或交付出问题时系列页面的一部分。

个人感受与技术问题是两回事

技术问题是指照片没有达到商定的标准：严重模糊、曝光不对、缺少商定的环节。个人感受则是照片没有问题，只是您不喜欢自己的样子。

两者都值得被听到，但会引出不同的对话，把它们混在一起，可能让平静的讨论变得更困难。我们的修图与商定的预期不符一文，涵盖作品本身与商定内容不符的情况。

说明困扰您的是什么

笼统的不满很难处理，具体的点则不然。请逐张查看照片并记下：

您注意到的	例子	可能的帮助
表情	正好眨眼、说话说到一半	同一时刻的其他画面
角度	仰角或侧面	同一组里不同的画面
光线	脸上有强烈的阴影	商定范围内的调整，或其他画面
姿势	驼背、转过头	其他画面
皮肤或五官	油光、斑点	如有商定，可做常规调整

请发画面编号，而不是描述。摄影师看“IMG 0312 和 0318”，比看“我的照片很难看”有用得多。

查看商定的内容

请阅读报价单里关于修图的字句。通常会写明曝光、色彩和裁切等常规调整。除此之外，改变一个人的外貌，属于另一个类别。我们的商定修图能改什么、不能改什么和申请常规挑选与商定的修改两篇指南，说明什么是正常的、什么需要另行商定。

有些要求即使对方愿意做，也可能并不适合。我们宁愿诚实地告诉您我们认为什么合理，也不愿承诺一个看起来不自然的效果。

实际可行的选项

视乎商定的工作和现有的画面，通常会讨论这些选项：

1. 其他画面。 同一时刻的另一张，也许更像您看自己的样子。
2. 商定范围内的调整。 在商定修图范围内的轻微修正。
3. 不放入某些照片。 您决定要分享或使用什么。请告诉摄影师哪些照片不应在其他地方展示，以条款允许的范围为准。
4. 额外的工作。 进一步的修图或挑选，开始之前先报价并以书面确认。

不要假设请求一定会被完全接受。我们会告诉您在商定的工作范围内可以做什么，超出的部分则另行报价。

相关的请求

如果您想把另一个人移除或修改，那是另一个主题，请见我们的客户要求从活动照片中移除某个人。如果想规划将来您希望怎样被拍摄，可以用个人拍摄意愿备忘和摄影风格偏好简报，在活动前记下您的偏好。我们的外貌顾虑与尊重的拍摄指引一文，也提供了让活动当天更轻松的想法。

一个假设的例子

假设有一位主办人，看到自己开幕致辞的照片，不喜欢大多数照片里自己的表情。她写信给摄影师，列出四个画面编号，并说明困扰她的是：说话说到一半的表情，以及眼睛下方的阴影。

摄影师回复说，同一分钟内还有其他画面，寄出五张替代的供她挑选，并说明肤色的光线调整属于常规修图。她挑了两张，其余四张不放进团队的电子报。整件事不涉及技术问题，沟通也很简短。

关于语气

对自己外貌的不满，可能很敏感。一则友善而具体的讯息，比笼统的投诉更容易带来好结果。摄影师听到“我想看这个时刻的其他画面”，能很快帮上忙。

需要准备的问题

• 哪些画面令您困扰，为什么？
• 您的报价单对修图是怎么写的？
• 其他画面能解决问题吗？
• 哪些照片不应该再被使用？