预订、范围与变更

到场摄影师可能是合作摄影师时的预订

您和某一位谈过,想知道当天实际到场的是谁,以及谁对成品负责。

简要回答

预订之前,请问清楚:谁会到场、除了您接洽的人以外还有谁可能负责拍摄,以及谁对结果负责。如果到场的摄影师可能不同,请要求书面写明,保留您事先知道姓名的权利,并让责任仍由您签约的一方承担。

客户常常是和一位亲切的人谈过后就预订了。到了当天,可能是另一个人出现。这完全可以没有问题,但也可能让人意外。分别在于事前有没有谈过。

这篇指南属于我们的预订与拍摄范围指南。想知道我们怎么处理,请看谁来拍摄您的活动。

为什么要问这个问题

每位摄影师的风格、强项和与人相处的方式都不同。如果您是因为某种风格或某个人的待人方式才选了这家供应商,您自然期待那个人到场。如果工作是几个人分担的,您自然也希望被告知。

这里其实牵涉三个相关的问题。

问题要问的事
披露活动前您能知道谁会到场吗?
批准您可以提出异议或要求换人吗?
责任出了问题,谁向您交代?

三项都得到清楚的答案,大部分忧虑就消除了。

安排的方式有很多种

供应商的组织方式各不相同。独立摄影师可能带助手。工作室可能从自己的团队中安排。代理公司可能从名册里分配。大型活动,有些也会与同行合作。

我们不认为某一种安排适用于所有人。请向您预订的供应商询问它如何运作。由我们团队负责您的活动时,我们会在确认预订的同时,确认分配到您活动的人手。

预订前该问什么

  1. 我的活动由谁担任主摄影师? 这个人是已确认,还是暂定?
  2. 还有其他人可能负责拍摄吗? 如果有,在什么情况下?
  3. 什么时候告诉我姓名? 预订当天、一星期前,还是当天早上?
  4. 我能看他的作品吗? 我们的摄影师作品评估表可以帮您比较风格。
  5. 谁向我负责? 是报价单上列明的一方,还是别人?
  6. 指定的人无法到场怎么办? 请看已确认的摄影师无法到场。

请把答案写下来,并和报价单一起保存。

合约与责任

开出报价单的一方,通常就是您签约的对象。请要求无论谁到场,这一方都继续对您的工作负责。如果由另一方来做这份工作,请要求写明。相关的合约问题,请看澄清摄影预订中的转让与分包。

这篇指南不是法律意见。如果您需要就这项安排的措辞取得意见,请咨询合资格的专业人士。

一个假设的例子

假设一位准新娘喜欢某位摄影师柔和、自然的风格,通过一通电话就订了。婚礼前一个星期,她得知因为第一位摄影师临时有冲突,将由合作摄影师到场。

她要求看合作摄影师的作品,发觉风格不同,于是问有什么选择。如果订下时就问了,报价单也许会写明十天前确认姓名,并有权讨论。那她就有时间,也有一条书面的途径。

企业与代理买家

如果您是代表公司采购,可能因场地进场或保安规定,需要知道到场者的姓名。请尽早索取。如果是由代理公司代您预订,也请向代理公司问同样的问题。请看通过代理或活动主办方支付摄影费用。

认识我们的团队

我们的认识摄影师页面会随着个人资料确认后陆续介绍团队。在您看到姓名和能评估的作品之前,凡是没有写明的,都当作需要询问的问题。我们不会把尚未确认的安排说成已经定案。

我们的做法

我们会以书面确认日期、场地、人手、成品和报价。如果分配给您活动的人手有变,我们会及时通知您,并说明这意味着什么。

给企业和活动团队的问题

如果您的活动设有保安柜台或宾客名单,请问清楚何时能知道到场人员的姓名,因为通行证往往需要提前登记姓名。如果活动有着装要求或文化场合,也请及早告诉供应商。到场的人知道得越多,准备得越好。

检查清单

  • 问清楚谁会到场拍摄您的活动。
  • 问清楚是否有其他人可能代替拍摄。
  • 问清楚姓名在何时确认。
  • 索取到场人员的作品样本。
  • 问清楚谁对结果向您负责。
  • 问清楚指定的人无法到场时怎么办。
  • 把答案和报价单一起保存。

告诉我们您对到场人员最看重什么,我们会以书面说明,您的活动人手是如何确认的。

询问谁会来拍摄我们的活动

常见问题

合作摄影师拍我的活动,有什么不对吗?

本身没有什么不对。许多供应商都与同行合作。关键在于披露和同意。您应在预订前就知道,并能要求提供姓名和作品样本。

我们可以指定某位摄影师吗?

可以提出。能不能写进预订里,要看供应商。请问清楚是否确认由指定的摄影师负责,以及那位摄影师无法到场时会怎样。

如果合作摄影师出了差错,谁来负责?

您签约的一方应继续对您负责。请直接问这一点,并要求书面回复,不要自行假设。

我们什么时候才知道谁会来?

请问清楚在哪一天之前会确定到场摄影师的姓名。我们在确认预订时,会一并确认分配给您活动的人手,如有变动会告知。

询问谁会来拍摄我们的活动

告诉我们您对到场人员最看重什么,我们会以书面说明,您的活动人手是如何确认的。

接下来会怎样: 您通过 WhatsApp 发送活动资料。我们的团队阅读需求后,会询问缺少的讯息,再以书面确认日期、场地和拍摄范围是否可以预订,并附上报价。打开 WhatsApp 不会自动发送讯息;双方确认之前,讯息不等于预订。为方便团队处理,预填讯息为英文,您可以自行修改。

最近审阅:

WhatsApp 联系