预订、范围与变更

日期保留、暂定预约与档期查询

审批还没下来,您需要先把日期留着,想知道这样究竟有什么保障。

简要回答

档期查询只告诉您日历此刻有空。保留是在指定期限内留住日期,通常不必付款。预订则是双方对某个范围作出承诺。请问清楚对方提供的是哪一种、何时到期、供应商是否可以提前释放,以及怎样才会变成预订。各家供应商做法不同,请以您收到的书面措辞为准。

很多活动没办法立刻确定摄影师。预算要审批,场地要回复,宾客名单也往往拖到最后才定下来。日期保留或暂定预约,就是为这段空档而设的。只要双方理解一致,它很有帮助。

这篇指南属于我们的预订与拍摄范围指南。想向我们查询某个日期,请使用档期查询。

听起来相近的三种安排

安排它告诉您什么它没有告诉您什么
档期查询日历此刻有空日期会一直有空
暂定保留日期在指定时间内留着已经存在预订
正式预订双方已承诺某个范围范围里没写的任何事项

各家供应商使用这些词的方式不同。甲说的“预订”,可能就是乙说的“保留”。请看讯息里写了什么,不要只看名称。

界定保留的四个问题

每当有人为您保留日期,请问这四件事。

  1. 期限。 在哪一天、几点失效?
  2. 独占性。 日期只留给您,还是只是记了一笔?
  3. 释放。 如果有其他客户询问,供应商可以提前释放吗?会先通知您吗?
  4. 转换。 究竟是什么,把保留变成预订?

任何一个答案不清楚,就再问一次。没有写明期限的保留,是一场迟早会发生的误会。

为什么我们不给出一条通用规则

日期可以保留多久、是否独占,取决于供应商、旺季淡季和有多少咨询在排队。我们不会把自己的安排说成是所有摄影师的做法。凡是为您保留日期的,我们都会以书面写明条件。做不到的,我们也会明说,并建议下一步。

档期不只是日历

日期对摄影师来说有空,不代表就可行。您需要的人手可能已经在另一个州有安排,路程可能对不上,场地也可能还没确认进场。关于场地方面,请看预订之前先确认拍摄进场安排。

如果是外州活动,除了日期,也要检查行程安排。我们的外州拍摄安排页面说明了我们怎样以书面确认交通与行程。

一个假设的例子

假设一个慈善委员会在等赞助商批准预算,请我们把某个星期六保留十天。回复说日期有空,并保留到下个星期五中午。

星期四,赞助商要求再多给一天。委员会在期限届满前写信,收到了新的书面期限。如果等到星期六才开口,那个日期可能早被其他客户订走了。书面写明的期限,让各方都清楚情况。

同时比较几家供应商

如果您同时向几位摄影师查询,建议自己做一张简单的表:日期、供应商、状态、期限和下一步。我们的摄影师候选名单整理表就是为这个而设计的。请对每一家如实说明您的决定时间。供应商知道您要在星期五之前决定,就能据此安排。

当您需要更改日期

如果保留的日期要变,请及早告诉供应商。新日期等于一次新的档期查询。确认之后日期变动会有什么影响,请看活动摄影预订改期。

我们的做法

我们会按您的日期和场地核对日历与人手,并以书面告诉您,这个日期目前是有空、保留还是已确认,各自代表什么意思。只有日期、场地、人手、成品和报价都以书面确认之后,预订才算成立。请看摄影预订流程。

提出要求时应一起发的资料

请我们保留日期时,请附上活动日期、场地、您正在等待的决定,以及预计完成的时间。如果有备选日期,也一并写上。这四项资料齐了,回复就能具体。

保留快到期时怎么办

在期限届满前两天去信,说明您是要确认、延长还是放弃这个日期。如果要确认,请问需要什么才能把保留转成预订。如果要延长,请给出新的决定日期。如果要放弃,也请直说,因为这样供应商可以把日期给其他人,也为下次合作留下好感。

检查清单

  • 问清楚您拥有的是查询、保留还是预订。
  • 问清楚这项安排何时到期。
  • 问清楚这段时间内日期是否只留给您。
  • 问清楚怎样才会变成已确认的预订。
  • 列出您在等待的审批,以及预计完成的时间。
  • 到期之前把延长的约定写下来。
  • 日期有变,请马上告诉我们。

把您考虑的日期、场地和正在等待的审批告诉我们,我们会以书面说明可以确认什么,以及保留多久。

查询并保留我们的日期

常见问题

保留日期会让摄影师不能接其他工作吗?

不一定。有些保留在一段时间内是独占的,有些只是软性保留。请直接问日期是否只留给您,以及到什么时候,并要求书面回复。

保留期限可以延长吗?

请在期限届满之前提出,不要等到过期之后。延长等于新的约定,也要看其他客户有没有来问。请把新的期限写下来。

保留日期要付钱吗?

视对方提供的安排而定。请问是否需要付款、这笔钱涵盖什么,以及它是否会转入正式预订。

如果我们有两个备选日期呢?

一开始就说明。问清楚两个日期能否同时保留,以及您选定后,第二个日期会怎么处理。不要以为保留两个日期是免费的。

查询并保留我们的日期

把您考虑的日期、场地和正在等待的审批告诉我们,我们会以书面说明可以确认什么,以及保留多久。

接下来会怎样: 您通过 WhatsApp 发送活动资料。我们的团队阅读需求后,会询问缺少的讯息,再以书面确认日期、场地和拍摄范围是否可以预订,并附上报价。打开 WhatsApp 不会自动发送讯息;双方确认之前,讯息不等于预订。为方便团队处理,预填讯息为英文,您可以自行修改。

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