活动摄影预订改期

日期会变。场地用不了，讲者延误，或者家里有了新的情况。重要的是，变动发生后能处理得多清楚。

这篇指南属于我们的预订与拍摄范围指南。我们自己的立场写在取消与改期政策中，您这笔预订的细节则以报价单为准。

新日期会改变什么

日期不只是日历上的一天。改动它，可能同时影响好几件事。

可能改变的事项	为什么重要
人手档期	原定日期安排好的人，可能已有其他工作
行程	机票、路程和住宿因日期而异
价格	范围、行程或旺季不同时，可能需要重新检讨
场地进场	场地必须确认新的日期
交付	交付日期随活动日期而变

每一项都要问。如果回复把五项都说到了，是个好迹象。

先看书面条款

联系任何人之前，先看看自己同意过什么。找找有关改期、通知期限、费用，以及已付款项是否顺延的措辞。如果找不到或写得不清楚，请要求以书面补上。不要凭朋友和别家供应商打交道的经验来判断，因为各家的安排不同。

这篇指南没办法告诉您，您的条款究竟写了什么。如果想就措辞或权益取得意见，请咨询合资格的专业人士。

尽早通知摄影师

早通知有两个好处。一是让供应商有时间核对档期，二是可能影响适用的条款。请以书面发出变更通知，写明旧日期、新日期或范围，如果您愿意，也可以说明原因。

如果新日期还没定，请照实说明。给出一个日期范围，供应商就可以一次核对几个日期。想在考虑期间先留住日期，请看日期保留、暂定预约与档期查询。

核对新日期的场地

摄影师有空还不够，如果场地的进场安排变了，一样行不通。请确认场地、入口、布置时间，以及新日期的任何限制。我们的场地出入变更与复查追踪表，可以记下每个答复是何时收到的。如果场地本身也换了，请看订下摄影师后更换场地。

一个假设的例子

假设一家公司因为宴会厅重复订位，要把周年晚宴推迟两个星期。负责的行政人员当天就写信告诉摄影师新的日期。

摄影师核对日历，确认人手有空，但前往新日期的行程有所不同。回复把这两项事实都列了出来，并请对方表示接受。行政人员把这份修订和原来的预订一起存档。公司清楚知道双方谈妥了什么。

当答案是“不行”

有时供应商无法接新的日期。这很为难，但至少很明确。请问书面条款对现有预订怎么规定，以及您有哪些选择。请看摄影取消与退款问题。如果想另找供应商，我们的摄影师候选名单整理表可以帮到您。

记录变更

无论谈妥了什么，都请写成一份注明日期的书面修订：旧日期、新日期、对价格或行程的影响、人手、付款情况，以及表示接受的回复。我们的摄影范围变更记录表就是为此而设。请把它附在原来的报价单上。

我们的做法

当您告诉我们日期变了，我们会核对新日期的人手和行程，并以书面确认这次变更意味着什么。在与您确认之前，我们不会假设原来的预订可以顺延。现有客户可通过预订支持页面联系我们。

一条讯息里该写的内容

写信说明改期时，请包含五项：预订编号、旧日期、新日期或范围、场地状况，以及请对方说明对人手、行程和价格的影响。请要求书面回复。一条完整的讯息，通常换来一个完整的答复，也避免来回多次只拿到零碎答案。

另外，请在修订文件的名称里写明旧日期和新日期，例如“晚宴改期 11月14日改至11月28日”。几个月后，谁搜寻文件夹，一眼就能看出发生了什么。