经销商的展位往往要面对两类对象:本地客户和海外的原厂品牌。本地团队可能想要关系和交谈的照片,而原厂可能对标志使用、产品陈列和照片批准有规定。请在展会前向原厂询问有什么要求,不要假设本地团队可以批准所有用途。拍摄再根据合并后的清单来进行。
经销商把一个品牌带入本地市场,在展览会上,他们就代表这个品牌。展位上有原厂的标志,产品属于原厂,本地团队是客户接触的面孔。这个展位的照片同时服务于双方,所以规划需要细心。
本页属于我们的参展商与品牌活动摄影指南。
这些照片属于谁?
这取决于我们看不到的协议。一般来说,经销商委托拍摄,原厂的品牌出现在照片里,双方对如何使用都有意见。在向我们交代简报之前,请先决定谁拥有什么、谁可以用什么、谁批准。
我们的版权归属与活动照片使用许可指南列出了可以询问的问题。我们在报价单里记录您告诉我们的用途,也不替您决定。
原厂通常关心什么?
常见的关注包括:标志的位置和颜色、产品的陈列方式、员工的外观,以及是否看得到竞争产品。原厂也可能对在网上发布照片、展示高管有规定。
请索取书面的指引。如果没有,请询问原厂里能以书面回答的人。不要凭记忆依赖过去某次展会的情况。
本地团队关心什么?
关系。销售经理与老客户的交谈、来访买家端详产品、团队聚在展位。这些往往是对本地最有意义的照片,如果只作内部用途,可能不需要原厂批准。
请在计划中把两组分开。一组是为本地关系和内部分享,另一组是为公开或面向原厂的用途,并套用原厂的规定。
情境举例
假设一家实验室设备经销商,在地区科学展上参展,展位由欧洲的原厂设计。原厂的指引要求在网上发布的照片须经批准,并禁止可见的竞争产品。本地团队想要与客户交谈的照片和一张团队照。
摄影师按指引记录展位和产品,并将这些交给原厂批准。团队的照片保留作内部报告和客户跟进用,在经销商向原厂查询之前,不会公开发布。
法律问题在哪里出现?
如果经销协议或品牌授权涵盖照片的使用,其条款就很重要。解读它们是管理协议的人,或合资格顾问的事。请把合约条款、场地规定和可选的商业政策分开,个人、内部、新闻与广告用途指南有说明。
我们依照您在取得所需意见后给我们的指示办理。如果指示有变,请告诉我们。
各团队之间的批准呢?
营销、销售、法务和原厂各自都可能有发言权。营销、代理与管理层之间的照片批准说明了一个可行的顺序。共用的照片使用与审批登记表让您一眼看出哪些已获批准。
严格的品牌展示
有些原厂对展位的外观有严格的要求。有严格品牌展示要求的参展商照片有更详细的说明,海外品牌团队需要的展览照片则讨论如何交付给海外的原厂。
确认计划
我们以书面确认日期、场地、摄影团队、交付内容和报价,并把批准流程写进简报。如果原厂在展会前更改要求,请尽早告诉我们。
需要谈妥的问题
原厂里谁批准,他们能多快回复?哪些照片可以与客户分享?因为竞争产品或机密物品,应该排除什么?谁保存批准的记录?
这些问题的答案,把一个由两方利益共享的展位,变成清楚的简报,也让双方免于展会后的不愉快。
检查清单
- 取得原厂的品牌与照片指引。
- 向原厂询问本地团队可以批准什么。
- 决定哪些照片只用于内部和客户。
- 指定原厂方面处理紧急问题的联络人。
- 列出来访的原厂人员,并询问照片用途。
- 按照片和用途记录批准情况。
把原厂品牌的指引、展位布局和双方的相关人员发给我们,我们会提出既服务于您的客户关系、又尊重品牌规定的拍摄方案。
规划配合原厂品牌规定的拍摄常见问题
我们本地团队可以自己批准照片吗?
不一定。有些原厂要求,任何显示其标志或产品的照片都要经过批准,尤其是公开使用的。请以书面询问原厂,哪些您可以自行批准,哪些必须送交他们。我们依照您给的规定办理。
如果原厂的指引与本地团队的想法冲突怎么办?
指引通常决定公开的用途,而本地团队可以把关系照片用于内部或客户。请厘清这个区别,并写进简报。如果有冲突,请在展会前向原厂提出。
与原厂的合约条款与摄影有关吗?
可能有。经销协议可能规定品牌和影像的使用。我们无法解读您的合约,请询问管理合约的人,必要时询问合资格的顾问。把实际的结果告诉我们,我们会据此规划。
原厂高管的照片可以分享吗?
只有在相关人员和原厂都同意时。高管和他们的公司可能有自己的照片规定。请事先询问,并让双方各有一位能决定可以或不可以的人。
规划配合原厂品牌规定的拍摄
把原厂品牌的指引、展位布局和双方的相关人员发给我们,我们会提出既服务于您的客户关系、又尊重品牌规定的拍摄方案。
接下来会怎样: 您通过 WhatsApp 发送活动资料。我们的团队阅读需求后,会询问缺少的讯息,再以书面确认日期、场地和拍摄范围是否可以预订,并附上报价。打开 WhatsApp 不会自动发送讯息;双方确认之前,讯息不等于预订。为方便团队处理,预填讯息为英文,您可以自行修改。
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