内部使用的风险比公开使用低,但并非没有风险。挑选照片之前,先决定用途、读者和保存期限。尊重个人的意愿,不要以为出席活动就等于同意出现在所有内部渠道。表扬要公平、准确、有分寸。
公司活动中员工的照片,会出现在通讯、内部网站、颁奖幻灯片和布告栏上。这些用途感觉亲切,风险不大。可是照片里毕竟是真实的人,一次不经意的选择,就可能破坏这张照片本来要建立的好感。
这篇指南属于活动照片的商业用途与报告用途的一部分。关于活动本身,请看公司庆典与颁奖典礼摄影。
您需要哪些内部用途?
请把每一种用途和它的读者列出来。
| 用途 | 读者 | 备注 |
|---|---|---|
| 通讯专题 | 全体员工 | 照片精简、内容多样 |
| 内部网站相册 | 员工,也许包括承包商 | 查看权限与保存期限很重要 |
| 表扬幻灯片 | 一个团队或全公司 | 姓名和职衔必须准确 |
| 布告栏展示 | 在现场的人 | 想一想谁会经过 |
| 领导层简报 | 管理层 | 照片少,只有关键时刻 |
活动后照片使用规划器可以帮您记录这些。不同的用途可以用不同的选图。请看为媒体、赞助商和内部团队准备不同的图片包。
内部使用,不等于已经同意
许多机构把员工的照片视为在公司内部自动可用。这个假设值得再检查一遍。员工可能有不想出现的理由,例如人身安全、隐私,或职位变动。共用的系统上,承包商、访客或其他团体也可能看到这些照片。
可以的话,请在活动前就记录大家的意愿,并告诉员工会拍摄什么、照片会用在哪里。宾客拍摄通知撰写工具可以协助您拟定措辞,主办方指示与个别宾客的意愿一文则说明,全公司统一的指示与个人的意愿如何取得平衡。
法律、合约、场地规定与公司政策
- 法律。 个人资料保护局(Jabatan Perlindungan Data Peribadi)说明,《2010年个人资料保护法令》适用于商业交易中处理的个人资料。这项法令是否适用于员工照片,以及如何适用,请向您的法律顾问和人力资源团队咨询。我们不提供法律意见。
- 合约。 我们的书面报价会写明贵机构可以如何使用这些照片。马来西亚知识产权局(MyIPO)指出,作品一旦创作出来,版权保护便自动产生,所以使用授权很重要。
- 场地规定。 场地可能限制拍摄某些区域。
- 公司政策。 您的员工手册或告示,也许已经说明照片的用法,请依照执行。
公平的表扬
表扬用的照片,等于在向大家表明机构看重谁,所以要谨慎挑选。
- 使用别人看得懂的标准。
- 确认不同团队、职级和地点都有代表。
- 避免让人尴尬的画面,例如被拍到表情不佳的瞬间。
- 核对姓名和职衔,尤其是升职和长期服务奖。
准确的图说、署名与活动背景一文说明怎样确保图说无误。至于整组选图是否公平呈现各方,请看检查重点人物与活动是否获得公平呈现。
举个例子
例如,一家公司为120位员工举办长期服务奖之夜。人力资源部想要一张给下次全员会议的幻灯片、一篇通讯专题,以及一个内部网站的相册。
活动之前,人力资源部告诉员工,照片会作内部使用,不想入镜的人可以告诉某位指定的同事。这些意愿会转告摄影师。活动后,人力资源部挑出能代表每个获奖组别的照片,对照名单核对图说,并让相册开放六个月。另外有专人负责处理撤下照片的请求。
保存期限与撤下
请决定照片保留多久。永不过期的内部网站相册,会在没有人决定的情况下变成长期档案。请订下检讨的日期。
请事先谈好处理撤下请求的方式,以及由谁负责。请看撤下、撤回与删除照片的请求。同时要说清楚,已经下载或分享出去的副本,可能超出公司的控制范围。
内部使用与对外使用要分开
获准用于内部通讯的照片,不会自动获准用于公开网站、社交媒体或广告。每一项都是另一个决定。照片使用与审批登记表会保存这些记录。
要向摄影师交代什么
- 内部渠道,以及各自的读者。
- 不想入镜的员工。
- 必须拍到的时刻和团队。
- 批准人,以及最早的期限。
活动之前,我们会以书面确认日期、场地、人手和交付内容。
检查清单
- 列出内部渠道,以及各自的读者。
- 记录员工对于被拍摄的意愿。
- 为表扬用的照片订下标准。
- 决定照片保留多久。
- 指定谁处理撤下照片的请求。
- 把内部批准和对外批准分开。
请告诉我们您打算使用哪些内部渠道,以及已经记录的员工意愿。我们会规划拍摄和批准流程,并以书面确认。
为员工沟通规划活动照片常见问题
内部使用员工照片需要许可吗?
这要看您的政策、告示,以及使用的性质。内部使用不等于毫无限制。请向法律顾问和人力资源部确认适用的规定。员工表达过的意愿要记录下来,并且遵守。
内部网站的相册,是不是所有人都看得到?
只有在原定读者就是所有人的情况下才是。向全体员工开放的相册,范围比单一团队的文件夹大得多。请决定谁可以看什么,并尽量使用权限控制。约定的期限届满后,就要把照片撤下。
怎样才能公平地表扬大家?
使用清楚的标准,并确认选图涵盖不同的团队、职级和地点。表扬内容如果总是同样那几个人,可能会让其他人泄气。发布前请检查一遍。
如果员工要求撤下某张照片怎么办?
请预先订好处理的流程,包括由谁处理请求、多快完成。从您能控制的地方撤下照片。要知道,已经分享出去的副本可能很难收回。
内部照片可以发到外部社交媒体吗?
只有在已获准用于该用途的情况下才可以。内部的许可不会自动延伸到公开渠道。对外发布是另一项决定,需要另外批准。
已核查的资料来源
为员工沟通规划活动照片
请告诉我们您打算使用哪些内部渠道,以及已经记录的员工意愿。我们会规划拍摄和批准流程,并以书面确认。
接下来会怎样: 您通过 WhatsApp 发送活动资料。我们的团队阅读需求后,会询问缺少的讯息,再以书面确认日期、场地和拍摄范围是否可以预订,并附上报价。打开 WhatsApp 不会自动发送讯息;双方确认之前,讯息不等于预订。为方便团队处理,预填讯息为英文,您可以自行修改。
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