公司更换拥有者、名称或联络人时,请以书面通知摄影师,并询问需要更新什么。不要假设预订会自动转到新的实体。请确认现在谁是客户、谁可以下指示、谁付款,并把变更记录在更新后的文件里。
公司会变:改名、重组、被收购或合并。员工离职,新的人接手活动。几个月前做的摄影预订,所列的人和实体可能已经对不上。花一点功夫整理,记录才会准确。
本指南属于我们的预订活动摄影与确认拍摄范围总览。
哪些变动有影响?
不同的变动,影响也不同:
- 改名。 同一个实体,换了新名称。
- 易主。 同一个实体,有了新的拥有者。
- 转让或合并。 工作或合约转到另一个实体。
- 联络人更换。 现在由另一个人管理活动。
- 批准人更换。 有新的人负责批准开支或变更。
有些变动不影响预订,有些则引出谁是客户的问题。我们不提供法律意见。如果变动可能影响权利和责任,请咨询您自己的顾问,并把了解到的情况告诉我们。
为什么不能假设预订会跟着转?
很容易说一句“我们还是同一家公司,所以没有变”。有时确实如此。但是当拥有权或结构改变时,预订中列明的实体不一定还是继续营运的那一个。新的实体可能需要确认这份预订,供应商也可能需要核实是否能按原来的条款继续。
没有记录的话,款项可能汇到错误的地方,或由已经没有权限的人做决定。一则简短的书面确认可以避免这种情况。
怎样更新联络人?
联络人变更时,请以书面告诉我们新联络人是谁、担任什么职务,以及从哪一天起可以下指示。如果可以,请前任联络人或资深同事确认。
请附上新联络人的电话和电邮,并告诉我们旧联络人是否还需要收到副本。指定后备联络人指南说明如何为紧急问题指定人选,通过私人助理预订摄影服务指南则处理中间人的情况。
怎样更新付款资料?
如果付款方有变,请索取载明正确名称和开票资料的更新报价单和发票。不要仅凭一则讯息就改变付款去向。请通过预订中已列明的联络人,或资深人员确认。
核对报价单和发票上的法定名称指南列出该核对的事项。如果有些工作已经以旧名称开了发票,请询问记录将如何对账。
情景示例
例如,某公司在十月预订了周年晚宴的摄影。八月,公司被一家较大的集团收购,财务职能转到母公司。当初预订的活动经理也离职了。
新的活动主管写信给我们,附上变动日期、她的姓名和职务,以及财务联络人的姓名,并询问预订是否继续。我们以书面回复,确认联络人,并说明除非客户要求更改,预订继续有效。至于发票,我们在开出之前,请对方在更新的文件中提供母公司的开票资料。
活动已经很近了怎么办?
活动临近时,速度很重要。请尽早发出更新,并在讯息中注明活动日期。当适合的人还没就位时,审批人不在时预订摄影指南提供了让预订继续推进的实用想法。
怎样收尾?
变动确认后,请把新旧记录连同日期一起保存。摄影简报交接追踪表和摄影范围变更记录表都是合适的地方。工作完成后,结束摄影预订指南说明了最后的核对,包括支援联络人是否仍然正确。
我们会确认什么
我们会以书面确认日期、场地、摄影团队、成品和报价单,以及现行的客户、授权联络人和开票资料。有任何变动时,我们会发出更新的记录,并告诉您哪个版本有效。
检查清单
- 说明变动:名称、拥有权、员工或联络人。
- 写明变动从哪一天起适用。
- 指明新的授权联络人和批准人。
- 写明现在由谁付款,以及新的开票资料。
- 索取更新的报价单或确认函。
- 把新旧记录放在一起保存。
如果预订后贵公司或联络人有变动,请告诉我们变了什么、何时变的。我们会以书面确认哪些需要更新,哪些保持不变。
更新我们预订的资料常见问题
预订会自动转给新的拥有者吗?
不一定。这要看变动的类型和书面条款。改名与转让给另一家公司不同。法律效力请询问您的顾问,我们这边需要更新什么,则请问我们。
如果我们的授权联络人已经离职呢?
请以书面告诉我们新的联络人,并注明从哪一天起获得授权。在收到之前,我们继续依预订中列明的人为准。请前任联络人或资深同事确认这项变动。
变动之后应该由谁付款?
在变动以书面议定之前,预订中列明的付款方仍须负责。如果发票现在应开给另一个实体,请索取载明新资料的更新报价单和发票。
如果不确定变动是否影响预订呢?
请问我们。确认总比假设好。一则简短的讯息,说明变动和日期,就足以开始。
更新我们预订的资料
如果预订后贵公司或联络人有变动,请告诉我们变了什么、何时变的。我们会以书面确认哪些需要更新,哪些保持不变。
接下来会怎样: 您通过 WhatsApp 发送活动资料。我们的团队阅读需求后,会询问缺少的讯息,再以书面确认日期、场地和拍摄范围是否可以预订,并附上报价。打开 WhatsApp 不会自动发送讯息;双方确认之前,讯息不等于预订。为方便团队处理,预填讯息为英文,您可以自行修改。
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